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ST
Strix Group B.V.
vor 3 Monaten

Customer Engagement Consultant(m/w/x)

Eschborn
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

Als Customer Engagement Consultant begleitest du führende Marken dabei, nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen. Dein Alltag dreht sich um die Entwicklung datengetriebener Strategien, die von Marketingautomatisierung bis hin zu Loyalty-Programmen reichen.

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Anforderungen

  • •Mindestens 3 Jahre Erfahrung im E-Commerce- oder Digital-Consulting-Umfeld
  • •Fundierte Kenntnisse in CRM-, Automatisierungs- und Retention-Strategien
  • •Technisches Verständnis für Tools wie Klaviyo, Dotdigital, Mailchimp, Nosto
  • •Analytisches Denken, Eigeninitiative und starke Kommunikationsfähigkeiten

Berufserfahrung

3 Jahre

Aufgaben

  • •Datengetriebene Strategien entlang der Customer Journey entwickeln
  • •Marketing Automatisierung umsetzen
  • •Personalisierung von Kundenerlebnissen gestalten
  • •Loyalty-Programme entwickeln
  • •Moderne Tools zur Verbesserung von Kundenerlebnissen nutzen
  • •Strategische Beratung im Marketing Automation oder CRM-/Loyalty-Umfeld leisten
  • •Sicheren Umgang mit Tools wie Klaviyo, Dotdigital, Voucherify oder Nosto pflegen
  • •Customer Journeys und Segmentierung verstehen
  • •Daten-Logiken und Automatisierungsstrategien anwenden
  • •KPIs analysieren und Handlungsempfehlungen ableiten
  • •Kund:innen durch komplexe Themen führen
  • •Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise zeigen

Tools & Technologien

KlaviyoDotdigitalMailchimpNosto

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Remote-Option

Mentoring & Coaching

  • •Persönliche Weiterentwicklung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Strix Group B.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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