Netflix
Danish Speaking Customer Expert for Netflix(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Flensburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
NENetflix
Customer Culture Expert - Danish Speaker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Voice entertainment for Danish market, supporting Voice, Chat, and Email channels. Native or near-native Danish fluency required. 14 salary payments per year, summer bonus.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Authentic, tech-savvy communicator
- Native or near-native Danish fluency (C1/C2)
- Fluent English (B2)
- Significantly advanced PC knowledge
- Comfortable multitasking between systems
- Typing speed of 25 wpm or faster
- Autonomy and willingness to work shifts
- Willingness to work weekends and holidays
- Willingness to work late shifts (10:00-23:00)
- Active Netflix user (advantageous)
Aufgaben
- Voice entertainment for Danish market
- Orchestrate ultimate customer experience
- Support Voice, Chat, and Email channels
- Help users set up accounts
- Navigate subscription updates
- Clarify billing history
- Untangle payment methods
- Guide users through error messages
- Resolve application issues
- Ensure flawless streaming
- Listen with empathy to cancellation concerns
- Probe into user concerns
- Find reasons for users to stay
- Work autonomously with English knowledge base
- Participate in weekly team meetings
- Escalate complex scenarios via internal chat
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Dänisch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
PC knowledgeSystems
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibility for peak seasons
- Weekend, holiday, and late shifts
- Remote work within Greece
Sinnstiftende Arbeit
- Autonomy
Attraktive Vergütung
- 14 salary payments per year
Boni & Prämien
- Summer bonus
- Christmas bonus
Sonstige Zulagen
- Relocation package
Sonstige Vorteile
- Flight to Athens
- Initial accommodation organized
- Local paperwork guidance
- Work from Athens hub
- 4-week nesting period
Weiterbildungsangebote
- Fast-track training
- Free Greek language lessons
Team Events & Ausflüge
- Monthly webinars with management
- Team building activities
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Private health insurance
Lockere Unternehmenskultur
- Multicultural workplace
Workation & Sabbatical
- Island-hopping opportunities
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Netflix erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei NetflixÜber das Unternehmen
NE
EntertainmentFlensburg
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Next Job AbroadDanish-Speaking Customer Support Representative(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerFlensburg
- Next Job AbroadDanish-speaking Customer Service Agent(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerFlensburg
- persoperm GmbHVertriebsassistenz / Sales Support / Call Center Agent / telefonischer Vertrieb(m/w/x)Vollzeit/TeilzeitRemoteBerufserfahrenKiel, Lübeck, Flensburg
- HypoVereinsbank - UniCredit Bank GmbHCorporates SME Firmenkundenbetreuer(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorFlensburg, München, Schliersee, Innsbruck