Marc Cain GmbH
HR Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Bodelshausen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MAMarc Cain GmbH
Customer Care Specialist(m/w/x)
Bodelshausen
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren für ein Premium-Damenoberbekleidungsunternehmen. Kaufmännische Ausbildung und erste Kundenserviceerfahrung erforderlich. JobRad-Leasing und betriebliche Krankenversicherung.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder ähnlicher Abschluss
- Erste Berufserfahrung im Customer Care
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Freude am Telefonieren
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität und Ideenreichtum bei Kundenproblemen
- Sicherer Umgang mit PC- und Internetapplikationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kundenanfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten
- Reklamationen und Retouren lösungsorientiert abwickeln
- Kunden bei Bestellungen und Zahlungen unterstützen
- Kunden aktiv zur Produktauswahl und -verfügbarkeit beraten
- Kundenkonten und Datenbanken pflegen
- Customer Experience in Zusammenarbeit mit dem E-Commerce-Team optimieren
- Verbesserungspotenziale im Kundenservice identifizieren
- Bei Marketingaktionen und Sonderprojekten mitarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC- und Internetapplikationen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Firmenfahrrad
- JobRad-Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenversicherung
- Umfangreiche Sportangebote
- Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebseigenes Restaurant
Weiterbildungsangebote
- Marc-Cain-Academy
- Weiterbildungsangebote
Modernes Büro
- Stylische Arbeitsumgebung
- Moderner Workspace
Lockere Unternehmenskultur
- Kurze Kommunikationswege
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Marc Cain GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- TransPak Empfingen
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerEmpfingen - vhf camfacture AG
Kaufmännischer Mitarbeiter Technischer Service International(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAmmerbuch - Marc Cain GmbH
Social Media Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBodelshausen - DKMS Donor Center gGmbH
Sachbearbeiter Auftragsmanagement - Stammzellspende(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorTübingen
MAMarc Cain GmbH
Customer Care Specialist(m/w/x)
Bodelshausen
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren für ein Premium-Damenoberbekleidungsunternehmen. Kaufmännische Ausbildung und erste Kundenserviceerfahrung erforderlich. JobRad-Leasing und betriebliche Krankenversicherung.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder ähnlicher Abschluss
- Erste Berufserfahrung im Customer Care
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Freude am Telefonieren
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität und Ideenreichtum bei Kundenproblemen
- Sicherer Umgang mit PC- und Internetapplikationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kundenanfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten
- Reklamationen und Retouren lösungsorientiert abwickeln
- Kunden bei Bestellungen und Zahlungen unterstützen
- Kunden aktiv zur Produktauswahl und -verfügbarkeit beraten
- Kundenkonten und Datenbanken pflegen
- Customer Experience in Zusammenarbeit mit dem E-Commerce-Team optimieren
- Verbesserungspotenziale im Kundenservice identifizieren
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Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC- und Internetapplikationen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Firmenfahrrad
- JobRad-Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenversicherung
- Umfangreiche Sportangebote
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Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebseigenes Restaurant
Weiterbildungsangebote
- Marc-Cain-Academy
- Weiterbildungsangebote
Modernes Büro
- Stylische Arbeitsumgebung
- Moderner Workspace
Lockere Unternehmenskultur
- Kurze Kommunikationswege
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Marc Cain GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Marc Cain GmbH
Branche
Fashion
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein innovatives, international erfolgreiches und dynamisches Modeunternehmen im Premiumsegment der Damenoberbekleidung.
Noch nicht perfekt?
- Marc Cain GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBodelshausen - TransPak Empfingen
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Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerEmpfingen - vhf camfacture AG
Kaufmännischer Mitarbeiter Technischer Service International(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAmmerbuch - Marc Cain GmbH
Social Media Manager(m/w/x)
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Sachbearbeiter Auftragsmanagement - Stammzellspende(m/w/x)
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