Die KI-Suchmaschine für Jobs
Customer Care Specialist(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und sorgst per Chat oder E-Mail für schnelle Hilfe. Du löst Anliegen mit Empathie und verbesserst stetig die Prozesse des Unternehmens.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Grundkenntnisse in Englisch
- •Anpassungsfähigkeit und kreatives Denken zur Prozessoptimierung
- •Multitaskingfähigkeit und sehr gute PC- und MS-Office-Kenntnisse
- •Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder kundenorientierten Berufen
Ausbildung
Aufgaben
- •Inbound-Kundenanfragen primär via Chat und E-Mail bearbeiten
- •Als Anlaufstelle für Fragen zum Service und zu Angeboten fungieren
- •Beschwerden einfühlsam und sorgfältig bearbeiten
- •Interne Prozesse optimieren und Potenziale ausschöpfen
- •Mit anderen Teams für ein optimales Kund:innenerlebnis zusammenarbeiten
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Weiterbildungsangebote
- •Jährliches L&D-Budget von 1000 €
- •Zugang zur E-Learning-Plattform MyAcademy
- •Online-Deutschkurse
Mentoring & Coaching
- •Individuelle Coaching-Optionen
Mehr Urlaubstage
- •26 Tage Urlaub
- •Urlaubsanspruch bis 30 Tage
Öffi Tickets
- •Mobilitätsbudget von 35 EUR
- •Zuschuss zum Deutschlandticket
Mitarbeiterrabatte
- •Rabatt beim Urban Sports Club
- •Online-Rabatte bei Corporate Benefits
- •Online-Rabatte bei Future Bens
- •Rabatt auf Flink-Bestellungen
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
- CHECK24 GmbHTeilzeitPraktikumnur vor OrtBerlin
- Degussa Goldhandel GmbH
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorAugsburg, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart - CHECK24 Vergleichsportal Möbel GmbH
Kundenberater Online-Shop Möbel(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtJuniorBerlin - speakeasy Berlin GmbH
Junior Customer Service Agent(m/w/x)
Teilzeit/MinijobWerkstudentnur vor OrtJuniorab 1.250 / MonatBerlin - Getsurance
Kundenbetreuer im digitalen Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorBerlin
Customer Care Specialist(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und sorgst per Chat oder E-Mail für schnelle Hilfe. Du löst Anliegen mit Empathie und verbesserst stetig die Prozesse des Unternehmens.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Grundkenntnisse in Englisch
- •Anpassungsfähigkeit und kreatives Denken zur Prozessoptimierung
- •Multitaskingfähigkeit und sehr gute PC- und MS-Office-Kenntnisse
- •Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder kundenorientierten Berufen
Ausbildung
Aufgaben
- •Inbound-Kundenanfragen primär via Chat und E-Mail bearbeiten
- •Als Anlaufstelle für Fragen zum Service und zu Angeboten fungieren
- •Beschwerden einfühlsam und sorgfältig bearbeiten
- •Interne Prozesse optimieren und Potenziale ausschöpfen
- •Mit anderen Teams für ein optimales Kund:innenerlebnis zusammenarbeiten
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Weiterbildungsangebote
- •Jährliches L&D-Budget von 1000 €
- •Zugang zur E-Learning-Plattform MyAcademy
- •Online-Deutschkurse
Mentoring & Coaching
- •Individuelle Coaching-Optionen
Mehr Urlaubstage
- •26 Tage Urlaub
- •Urlaubsanspruch bis 30 Tage
Öffi Tickets
- •Mobilitätsbudget von 35 EUR
- •Zuschuss zum Deutschlandticket
Mitarbeiterrabatte
- •Rabatt beim Urban Sports Club
- •Online-Rabatte bei Corporate Benefits
- •Online-Rabatte bei Future Bens
- •Rabatt auf Flink-Bestellungen
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Über das Unternehmen
Flink
Branche
Retail
Beschreibung
The company is the leading quick commerce player in Europe, delivering groceries through an app in minutes with a focus on sustainability.
- CHECK24 GmbH
Werkstudent:in / Praktikant:in im Kundenservice(m/w/x)
TeilzeitPraktikumnur vor OrtBerlin - Degussa Goldhandel GmbH
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorAugsburg, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart - CHECK24 Vergleichsportal Möbel GmbH
Kundenberater Online-Shop Möbel(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtJuniorBerlin - speakeasy Berlin GmbH
Junior Customer Service Agent(m/w/x)
Teilzeit/MinijobWerkstudentnur vor OrtJuniorab 1.250 / MonatBerlin - Getsurance
Kundenbetreuer im digitalen Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorBerlin