Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

MAMarc Cain GmbH

Customer Care Specialist(m/w/x)

Bodelshausen
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen für ein internationales Modeunternehmen im Premiumbereich. Kaufmännische Ausbildung oder ähnlicher Abschluss erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und JobRad-Leasing.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnlicher Abschluss
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im Customer Care
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude am Telefonieren
  • Selbstständige, strukturierte, flexible und ideenreiche Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit PC- und Internetapplikationen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse

Aufgaben

  • Kund:innenanfragen via E-Mail und Telefon bearbeiten
  • Reklamationen und Retouren lösungsorientiert abwickeln
  • Kund:innen bei Bestellungen und Zahlungen unterstützen
  • Kund:innen aktiv zur Produktauswahl und -verfügbarkeit beraten
  • Kund:innenkonten und Datenbanken pflegen
  • Customer Experience in Zusammenarbeit mit dem E-Commerce-Team optimieren
  • Verbesserungspotenziale im Kundenservice identifizieren
  • Bei Marketingaktionen und Sonderprojekten mitarbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutschverhandlungssicher
Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

PC- und Internetapplikationen

Benefits

Flexibles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
  • Individuelle Mobile-Office-Lösungen
  • Stylische Arbeitsumgebung
  • Moderner Workspace
Firmenfahrrad
  • JobRad-Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Umfangreiche Sportangebote
  • Unterstützung Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Mitarbeiterrabatte
  • Corporate Benefits
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
  • Betriebseigenes Restaurant
Weiterbildungsangebote
  • Marc-Cain-Academy
  • Weiterbildungsangebote
Lockere Unternehmenskultur
  • Kurze Kommunikationswege

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Marc Cain GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Zur Originalanzeige bei Marc Cain GmbH

Über das Unternehmen

MA
FashionBodelshausen

Das Unternehmen ist ein innovatives, international erfolgreiches und dynamisches Modeunternehmen im Premiumsegment der Damenoberbekleidung.

?Note
Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

Du hast noch keinen Lebenslauf?

Noch nicht perfekt?

  • Marc Cain GmbH
    Specialist Color Management(m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Bodelshausen
  • Marc Cain GmbH
    Digital Marketing Specialist(m/w/x)
    VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeSenior
    Bodelshausen
  • Walter Deutschland GmbH
    Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
    VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
    Tübingen
  • vhf camfacture AG
    Industriekaufmann / Customer Service Specialist(m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Ammerbuch
  • TransPak Empfingen
    Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    Empfingen