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D.
d.vinci
vor 6 Monaten

Customer Care Manager:in – HR Software(m/w/x)

Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und berätst Unternehmen bei der Optimierung von HR-Prozessen. Du lernst ständig dazu, sammelst Feedback und trägst aktiv zur Verbesserung der Produkte bei.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung, Studium oder Dienstleistungserfahrung
  • •Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Erfahrung mit IT bzw. HR-Software
  • •Dienstleistungsorientierung
  • •Blick für das große Ganze
  • •Überblick und Ruhe bewahren
  • •Freundliches, authentisches Auftreten
  • •Selbstständigkeit und Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Erster Ansprechpartner:in für Kundenanfragen während des gesamten Customer Lifecycles
  • •Unternehmen bei Veränderungen und Optimierungen ihrer HR-Prozesse beraten
  • •Technische Lösungen und HR-Prozesse kontinuierlich erlernen
  • •Feedback von Kund:innen zu Produkten und Prozessen sammeln und besprechen
  • •Optimierungspotenzial in der Candidate Experience aufzeigen und vernetzen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Firmenfahrrad

  • •100% JobRad®-Bezuschussung

Öffi Tickets

  • •anteilige Kostenübernahme des HVV-Tickets

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •kostenfreie Parkplätze
  • •überdachte Fahrradständer

Mitarbeiterrabatte

  • •vergünstigte Sixt-Angebote

Mehr Urlaubstage

  • •+2 für Weihnachten und Silvester

Gemeinnützige Ausrichtung

  • •+2 Impact Days

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Dusche nach dem Sport
  • •betriebliche Vorsorgeuntersuchungen

Snacks & Getränke

  • •frischer Obstkorb

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •höhenverstellbare Tische

Team Events & Ausflüge

  • •sportliche Challenges und Events

Betriebliche Altersvorsorge

  • •erhöhte Arbeitgeberbeteiligung der bAV

Sonstige Vorteile

  • •Höchstbetrag vermögenswirksamer Leistungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens d.vinci erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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