Audi Interaction GmbH
Customer Care Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Potsdam
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
AUAudi Interaction GmbH
Customer Care Agent Notdienst International(m/w/x)
Potsdam
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung internationaler Pannenfälle und Diebstahlschutzfälle für Audi AG. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Vergünstigtes Mitarbeiterfahrzeugleasing, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung mit erster Kundenerfahrung, idealerweise Automobil/Dienstleistung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprache (Französisch, Spanisch, Italienisch) wünschenswert
- Freundliches, sympathisches Auftreten und Dienstleistungsorientierung
- Hohes Einfühlungsvermögen, Verbindlichkeit und Erfahrung im Umgang mit internationaler Klientel
Aufgaben
- Eingehende Kontakte kundenorientiert beantworten
- Probleme in der internationalen Pannenhilfe lösen
- Eigenverantwortlich mit Notdienstzentralen und Ansprechpartnern kommunizieren
- Kundendaten eingeben und pflegen
- Nach vorgegebenen Prozessen arbeiten
- Ablaufprozesse im internationalen Bereich verbessern und weiterentwickeln
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Festanstellung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe
Firmenwagen
- Vergünstigtes Mitarbeiterfahrzeugleasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Öffi Tickets
- Bezuschusstes Job Ticket
Firmenfahrrad
- Bike Leasing
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Professionelle Einarbeitung und Schulung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Mittagsversorgung über Foodji mit Unternehmenszuschuss
- Betriebskantine
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Getränke
- Wechselndes Obstangebot
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vorsorgeangebote für Gesundheit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Audi Interaction GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Audi Interaction GmbH
Gewährleistungssachbearbeiter / Gewährleistungssachbearbeiterin(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorPotsdam - regiocom Customer Care SE
Quereinsteiger / Kundenbetreuer für Notdienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerPotsdamab 2.460 / Monat - Howden Deutschland AG
Kundenbetreuer - Innendienst im Bereich Gewerbe und Industrie mit Fokus auf Kraftfahrtversicherung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorPotsdam - havelcom telemarketing Services GmbH
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- Kaufmännische oder technische Ausbildung mit erster Kundenerfahrung, idealerweise Automobil/Dienstleistung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprache (Französisch, Spanisch, Italienisch) wünschenswert
- Freundliches, sympathisches Auftreten und Dienstleistungsorientierung
- Hohes Einfühlungsvermögen, Verbindlichkeit und Erfahrung im Umgang mit internationaler Klientel
Aufgaben
- Eingehende Kontakte kundenorientiert beantworten
- Probleme in der internationalen Pannenhilfe lösen
- Eigenverantwortlich mit Notdienstzentralen und Ansprechpartnern kommunizieren
- Kundendaten eingeben und pflegen
- Nach vorgegebenen Prozessen arbeiten
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Berufserfahrung
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Firmenwagen
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- Bezuschusstes Job Ticket
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Betriebliche Altersvorsorge
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- Professionelle Einarbeitung und Schulung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
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Über das Unternehmen
Audi Interaction GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine Tochter der AUDI AG und bietet Kundenbetreuung im Bereich Audi Gewährleistung und Mobilitätsgarantie.
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