Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Care Agent NL(m/w/x)
Gästebetreuung per Telefon und E-Mail für internationale Resort-Kette mit 50+ Standorten. Erste Erfahrung im Gästemanagement erforderlich. Unbefristeter Vertrag mit leistungsorientierter Vergütung.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung (Hotelfach, Handelsschule, kaufmännisch)
- Erste Erfahrung im Kunden-/Gästemanagement, idealerweise mit telefonischer Reiseberatung
- Hohe Motivation und Ambitionen als Quereinsteiger
- Sehr gute Deutsch- und Niederländischkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprache von Vorteil
- Versierter Umgang mit PC-Programmen und -Applikationen
- Dienstleistungsorientierte und teamorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Gäste am Telefon und per Mail herzlich und professionell betreuen
- Reservierungen eingeben und Zusatzverkäufe tätigen
- Daten und Systeme pflegen
- Gästekorrespondenz bearbeiten, Empfehlungen aussprechen und Sonderwünsche bearbeiten
- Eng mit den Resorts vor Ort und den Teileigentümern zusammenarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Niederländisch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Täglich neue und interessante Herausforderungen
Lockere Unternehmenskultur
- Internationales Umfeld
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Vertrag
Attraktive Vergütung
- Leistungsorientierte Vergütung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
Sinnstiftende Arbeit
- Hohes Maß an Selbstständigkeit
- Möglichkeit unternehmerisch tätig zu sein
- Gemeinsam etwas bewirken
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatt für Urlaube
Noch nicht perfekt?
- Findehotelpersonal GmbHVollzeitnur vor OrtJuniorWinterberg
- Findehotelpersonal GmbH
Rezeptionist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenWinterberg - Werner Wicker GmbH & Co.KG
Front Office Mitarbeiter:innen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWillingen - Findehotelpersonal GmbH
Hotel-Spezialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWinterberg - Findehotelpersonal GmbH
Kosmetiker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWinterberg
Customer Care Agent NL(m/w/x)
Gästebetreuung per Telefon und E-Mail für internationale Resort-Kette mit 50+ Standorten. Erste Erfahrung im Gästemanagement erforderlich. Unbefristeter Vertrag mit leistungsorientierter Vergütung.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung (Hotelfach, Handelsschule, kaufmännisch)
- Erste Erfahrung im Kunden-/Gästemanagement, idealerweise mit telefonischer Reiseberatung
- Hohe Motivation und Ambitionen als Quereinsteiger
- Sehr gute Deutsch- und Niederländischkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprache von Vorteil
- Versierter Umgang mit PC-Programmen und -Applikationen
- Dienstleistungsorientierte und teamorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Gäste am Telefon und per Mail herzlich und professionell betreuen
- Reservierungen eingeben und Zusatzverkäufe tätigen
- Daten und Systeme pflegen
- Gästekorrespondenz bearbeiten, Empfehlungen aussprechen und Sonderwünsche bearbeiten
- Eng mit den Resorts vor Ort und den Teileigentümern zusammenarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Niederländisch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Täglich neue und interessante Herausforderungen
Lockere Unternehmenskultur
- Internationales Umfeld
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Vertrag
Attraktive Vergütung
- Leistungsorientierte Vergütung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
Sinnstiftende Arbeit
- Hohes Maß an Selbstständigkeit
- Möglichkeit unternehmerisch tätig zu sein
- Gemeinsam etwas bewirken
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatt für Urlaube
Über das Unternehmen
Findehotelpersonal GmbH
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Personalvermittler für die Hotelbranche und spezialisiert auf die Vermittlung von Fachkräften.
Noch nicht perfekt?
- Findehotelpersonal GmbH
Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWinterberg - Findehotelpersonal GmbH
Rezeptionist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenWinterberg - Werner Wicker GmbH & Co.KG
Front Office Mitarbeiter:innen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWillingen - Findehotelpersonal GmbH
Hotel-Spezialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWinterberg - Findehotelpersonal GmbH
Kosmetiker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWinterberg