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PR
PreZero Deutschland
vor 6 Monaten

Customer Care Agent(m/w/x)

Fulda
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen und sorgst für eine professionelle Bearbeitung von Anfragen. Dein Alltag umfasst die telefonische Betreuung, die Annahme von Aufträgen und die Erstellung von Angeboten, während du stets einen kühlen Kopf bewahrst.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann, Speditionskaufmann oder Kaufmann für Büromanagement
  • •Erfahrung in vertriebstechnischen Dienstleistungen
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick, Teamfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • •Sicherer Umgang mit EDV-Systemen, insbesondere SAP und MS-Office

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kundenanfragen nachhaltig bearbeiten
  • •Telefonische Kundenbetreuung durchführen
  • •Preisauskünfte und Informationen erteilen
  • •Aufträge annehmen und bestehende Verträge bearbeiten
  • •Intern Verfügbarkeiten abstimmen
  • •Kunden zeitnah Rückmeldungen geben
  • •Angebotsunterlagen für Kunden erstellen und bearbeiten
  • •Bei Beschwerden und Reklamationen ruhig bleiben
  • •Fachliche Unterstützung bei Fragen zum Webshop und Kundenportal bieten

Tools & Technologien

SAPMS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobile Arbeit

Attraktive Vergütung

  • •Leistungsgerechte Vergütung

Sonstige Vorteile

  • •Jahressonderzahlungen

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Zuschüsse zur PreZero Rente
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Mitarbeiterrabatte

  • •Vergünstigungen bei Fitnessanbietern
  • •Mitarbeiterrabatte

Firmenfahrrad

  • •Fahrradleasing

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PreZero Deutschland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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