Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
CRM Projektmanager(m/w/x)
Betreuung von Kund:innen zur Gewinnung und Bindung, Umsetzung datengetriebener CRM-Marketing-Kampagnen. Mindestens 2 Jahre Erfahrung in CRM/Marketing Automation mit Braze oder Salesforce erforderlich. Homeoffice, Arbeit mit namhaften Kund:innen.
Anforderungen
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im digitalen Marketing mit Schwerpunkt CRM / Marketing Automation
- Fundierte Kenntnisse in Braze oder Salesforce Marketing Cloud
- Grundlegendes Verständnis für Daten, Segmentierung, Trigger-Logiken und kanalübergreifende Journeys
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Freude an Kund:innenbegleitung
- Neugier und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Tools und Methoden
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Gute Englischkenntnisse
- Begeisterung für datengetriebene Kommunikation
- Begeisterung für moderne Tools und smarte Automationen
Aufgaben
- Strategische und operative Betreuung von Kund:innen übernehmen
- Vielfältige CRM-Marketing-Kampagnen eigenständig umsetzen
- Neue Potenziale zur kanalübergreifenden Kund:innenaktivierung identifizieren und realisieren
- Operative Betreuung von Kund:innen im Bereich CRM und Marketing Automation
- Strategische Weiterentwicklung von Kund:innen im Bereich CRM und Marketing Automation mitarbeiten
- Kanalübergreifende Kampagnen planen, umsetzen und optimieren
- Datengetriebene Journeys und Automationen entlang des Customer Lifecycles mitentwickeln und umsetzen
- Performance-Daten auswerten und Handlungsempfehlungen ableiten
- Schnittstelle zwischen Strategie, Kreation und Technologie koordinieren
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM
- Marketing Automation
- Braze
- Salesforce Marketing Cloud
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Arbeit mit namhaften Kund:innen
Sinnstiftende Arbeit
- Schnelles Dazulernen und Verantwortung übernehmen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Mentoring & Coaching
- Gezielte Förderung deiner Talente
- Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Senior-Kolleg:innen
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Offene Kommunikation
- Team, das zusammenhält
- Minimale Bürokratie
- Schnelle Entscheidungen
Modernes Büro
- Loft-Office mit Blick auf die Spree
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Team-Events
Sonstige Vorteile
- JobRad
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitness-Studio
Mitarbeiterrabatte
- BenefitPass
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Anforderungen
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im digitalen Marketing mit Schwerpunkt CRM / Marketing Automation
- Fundierte Kenntnisse in Braze oder Salesforce Marketing Cloud
- Grundlegendes Verständnis für Daten, Segmentierung, Trigger-Logiken und kanalübergreifende Journeys
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Freude an Kund:innenbegleitung
- Neugier und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Tools und Methoden
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Gute Englischkenntnisse
- Begeisterung für datengetriebene Kommunikation
- Begeisterung für moderne Tools und smarte Automationen
Aufgaben
- Strategische und operative Betreuung von Kund:innen übernehmen
- Vielfältige CRM-Marketing-Kampagnen eigenständig umsetzen
- Neue Potenziale zur kanalübergreifenden Kund:innenaktivierung identifizieren und realisieren
- Operative Betreuung von Kund:innen im Bereich CRM und Marketing Automation
- Strategische Weiterentwicklung von Kund:innen im Bereich CRM und Marketing Automation mitarbeiten
- Kanalübergreifende Kampagnen planen, umsetzen und optimieren
- Datengetriebene Journeys und Automationen entlang des Customer Lifecycles mitentwickeln und umsetzen
- Performance-Daten auswerten und Handlungsempfehlungen ableiten
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Berufserfahrung
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Ausbildung
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Sprachen
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Weiterbildungsangebote
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Sonstige Vorteile
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Gesundheits- & Fitnessangebote
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Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
Cruiseadors GmbH
Branche
Marketing
Beschreibung
Das Unternehmen gestaltet datengetriebene Kommunikation, die Wirkung zeigt – entlang des gesamten Customer Lifecycles.
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