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DHDHV Plus

CRM Manager(m/w/x)

Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeSenior
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Aufbau und Pflege der CRM-Struktur für eine der größten unabhängigen Hausverwaltergruppen, inklusive HubSpot-Administration und Tool-Integration. Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im CRM-Management erforderlich. Hybrides Arbeiten mit flexibler Arbeitszeitgestaltung.

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium (BWL, Marketing, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im CRM-Management
  • HubSpot-Zertifizierungen (CRM, Marketing Hub, Sales Hub) von Vorteil
  • Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemadministration, Workflow-Automatisierung und Datenmanagement
  • Erfahrung mit Reporting-Tools und datenbasierter Entscheidungsfindung
  • Kenntnisse in Schnittstellenintegration von Vorteil
  • Eigeninitiative und Selbstständigkeit
  • Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität

Aufgaben

  • Aufbau und Pflege der CRM-Struktur
  • Administration und Weiterentwicklung von HubSpot
  • Sicherstellung der Datenqualität und Systemhygiene
  • Erstellung von Rechte- und Rollenkonzepten
  • Integration weiterer Tools in HubSpot
  • Definition und Optimierung von Lead- und Vertriebsprozessen
  • Aufbau automatisierter Workflows
  • Implementierung von E-Mail-Sequenzen und Automationen
  • Standardisierung von Prozessen über alle Standorte
  • Zusammenarbeit mit Marketing und Vertrieb zur Prozessoptimierung
  • Tracking aller Leads von Erstkontakt bis Abschluss
  • Definition von Lead-Stages und Lifecycle-Phasen
  • Optimierung der Leadübergabe zwischen Marketing und Vertrieb
  • Einführung klarer Qualifizierungslogiken
  • Identifikation von Bottlenecks im Funnel
  • Aufbau und Pflege von Dashboards für Marketing und Sales
  • Analyse von Conversion-Raten und Kampagnenperformance
  • Erstellung regelmäßiger Reports für Management und Führungskräfte
  • Ableitung von Handlungsempfehlungen aus Daten
  • Forecasting und Pipeline-Analyse
  • Schulung von Mitarbeitenden im Umgang mit HubSpot
  • Erstellung von Leitfäden und Best Practices
  • Support für Vertrieb und Marketing bei CRM-Fragen
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der CRM-Kompetenz

Berufserfahrung

  • 5 - 7 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • HubSpot
  • HubSpot CRM
  • Marketing Hub
  • Sales Hub

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Hybrides Arbeiten

Familienfreundlichkeit

  • Work-Life-Balance

Sicherer Arbeitsplatz

  • Zukunftssicherer, unbefristeter Arbeitsplatz

Mehr Urlaubstage

  • 30 Urlaubstage
  • Weihnachten und Silvester frei

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Vorteile

  • JobRad
  • Aufbau CRM-Bereich

Öffi Tickets

  • Beteiligung am Deutschlandticket

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • HubSpot-Zertifizierungen auf Unternehmenskosten

Sinnstiftende Arbeit

  • Gestalterische Rolle mit Gestaltungsspielraum

Moderne Technikausstattung

  • Modernes Equipment fürs Arbeiten aus dem Home Office

Lockere Unternehmenskultur

  • Flache Organisationsstrukturen
  • Kurze Kommunikationswege

Team Events & Ausflüge

  • Mitarbeiterevents

Snacks & Getränke

  • Kostenfreie Getränke

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Attraktiver Standort in der Hamburger City
  • Unkomplizierte Verkehrsanbindung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DHV Plus erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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