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CRM Manager(m/w/x)
Konzeption, Steuerung, Optimierung von Kampagnen und Customer Journeys für Premium-Mode- und Sporteinzelhandel. Routine in Customer Journeys und Trigger-Kampagnen sowie Kenntnisse in Marketing-Automation-Tools erforderlich. 40% Personalrabatt, 6 Wochen Urlaub und E-Bike/Bike Leasing.
Anforderungen
- CRM-Erfahrung (Unternehmen oder Agentur) und Routine in Customer Journeys und Trigger-basierten Kampagnen
- Tiefes Verständnis für Customer Centricity und Begeisterung für datengetriebenes Marketing
- Fundierte Kenntnisse in CRM- und Marketing-Automation-Tools (z. B. Salesforce, Emarsys, Bloomreach, Apteco, HubSpot o. ä.)
- Starke analytische Fähigkeiten und Routine in Ableitung von Handlungsempfehlungen aus KPIs und Reportings
- Technische Affinität für Tools, hohes Daten-Verständnis und Know-how in Segmentierung, Personalisierung und Predictive Modelling
- Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit und Fähigkeit zur verständlichen Kommunikation komplexer Themen
- Idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen, BI-Tools oder SQL (kein Muss)
- Anwesenheit in Osnabrück (mindestens alle 2 Wochen für 2 Tage)
Aufgaben
- CRM-Kampagnen über alle relevanten Kanäle konzipieren
- CRM-Kampagnen über alle relevanten Kanäle steuern
- CRM-Kampagnen über alle relevanten Kanäle optimieren
- Automatisierte Customer Journeys entwickeln und umsetzen
- Trigger-Strecken entwickeln und umsetzen
- Transaktionskommunikation entwickeln und umsetzen
- Daten und KPIs in klare Handlungsempfehlungen übersetzen
- Reporting von Ad-hoc-Analysen bis Dashboards verantworten
- Loyalty-Programm weiterentwickeln und steuern
- Innovative CRM-Initiativen aufbauen
- Datenqualität sicherstellen
- Segmentierungs- und Scoring-Modelle ausbauen
- Mit Datenschutz, IT, Controlling und Marketing austauschen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Salesforce
- Emarsys
- Bloomreach
- Apteco
- HubSpot
- SQL
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- 40% Personalrabatt
- corporate benefits
- Attraktive Benefit-Partnerschaften
Mehr Urlaubstage
- 6 Wochen Urlaub
Firmenfahrrad
- E-Bike/Bike Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Hansefit
Sonstige Vorteile
- Dachterrasse
Modernes Büro
- Ruheraum
Snacks & Getränke
- Pausenräume mit Wohlfühlfaktor
Parkplatz & Pendelvorteile
- Mitarbeiterparkplatz
- Kostenlose Tiefgaragenparkplätze für Fahrräder
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Essbar
Team Events & Ausflüge
- Team- und Mitarbeiterevents
Noch nicht perfekt?
- Neue Osnabrücker Zeitung GmbH & Co. KGVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOsnabrück
- MUUUH! GmbH
Junior Vertriebsmarketing Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorOsnabrück - RABE Fashion Group
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHilter am Teutoburger Wald - TRIONIQ GmbH
IT Testmanager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOsnabrück - MUUUH! GROUP
Consultant Customer Interaction(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorOsnabrück
CRM Manager(m/w/x)
Konzeption, Steuerung, Optimierung von Kampagnen und Customer Journeys für Premium-Mode- und Sporteinzelhandel. Routine in Customer Journeys und Trigger-Kampagnen sowie Kenntnisse in Marketing-Automation-Tools erforderlich. 40% Personalrabatt, 6 Wochen Urlaub und E-Bike/Bike Leasing.
Anforderungen
- CRM-Erfahrung (Unternehmen oder Agentur) und Routine in Customer Journeys und Trigger-basierten Kampagnen
- Tiefes Verständnis für Customer Centricity und Begeisterung für datengetriebenes Marketing
- Fundierte Kenntnisse in CRM- und Marketing-Automation-Tools (z. B. Salesforce, Emarsys, Bloomreach, Apteco, HubSpot o. ä.)
- Starke analytische Fähigkeiten und Routine in Ableitung von Handlungsempfehlungen aus KPIs und Reportings
- Technische Affinität für Tools, hohes Daten-Verständnis und Know-how in Segmentierung, Personalisierung und Predictive Modelling
- Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit und Fähigkeit zur verständlichen Kommunikation komplexer Themen
- Idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen, BI-Tools oder SQL (kein Muss)
- Anwesenheit in Osnabrück (mindestens alle 2 Wochen für 2 Tage)
Aufgaben
- CRM-Kampagnen über alle relevanten Kanäle konzipieren
- CRM-Kampagnen über alle relevanten Kanäle steuern
- CRM-Kampagnen über alle relevanten Kanäle optimieren
- Automatisierte Customer Journeys entwickeln und umsetzen
- Trigger-Strecken entwickeln und umsetzen
- Transaktionskommunikation entwickeln und umsetzen
- Daten und KPIs in klare Handlungsempfehlungen übersetzen
- Reporting von Ad-hoc-Analysen bis Dashboards verantworten
- Loyalty-Programm weiterentwickeln und steuern
- Innovative CRM-Initiativen aufbauen
- Datenqualität sicherstellen
- Segmentierungs- und Scoring-Modelle ausbauen
- Mit Datenschutz, IT, Controlling und Marketing austauschen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Salesforce
- Emarsys
- Bloomreach
- Apteco
- HubSpot
- SQL
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- 40% Personalrabatt
- corporate benefits
- Attraktive Benefit-Partnerschaften
Mehr Urlaubstage
- 6 Wochen Urlaub
Firmenfahrrad
- E-Bike/Bike Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Hansefit
Sonstige Vorteile
- Dachterrasse
Modernes Büro
- Ruheraum
Snacks & Getränke
- Pausenräume mit Wohlfühlfaktor
Parkplatz & Pendelvorteile
- Mitarbeiterparkplatz
- Kostenlose Tiefgaragenparkplätze für Fahrräder
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Essbar
Team Events & Ausflüge
- Team- und Mitarbeiterevents
Über das Unternehmen
L&T Lengermann & Trieschmann GmbH & Co. KG
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender Premium Mode- und Sporteinzelhändler in Deutschland und legt großen Wert auf nachhaltiges Handeln.
Noch nicht perfekt?
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Projektmanager Abo-Vertrieb / Kundenmanagement(m/w/x)
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