Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
CRM Manager:in - Mobile Messaging & Flows(m/w/x)
Planung, Umsetzung und Analyse von WhatsApp-, SMS/RCS- und App-Kampagnen für E-Commerce-Unternehmen. Mehrjährige CRM-Erfahrung mit Marketing-Software und CRM-Tools erforderlich. Monatlicher steuerfreier Sachbezug, Jobrad-Leasing und Zuschuss zum Deutschlandticket.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (BWL, Marketing) oder vergleichbare Ausbildung
- Erste bis mehrjährige CRM-Erfahrung (E-Commerce bevorzugt)
- Verständnis für Marketing-Software und CRM-Tools
- Erfahrung mit Klaviyo und Charles von Vorteil
- Praktische Erfahrung mit WhatsApp-, SMS/RCS- und App-Kampagnen von Vorteil
- Erfahrung mit automatisierten Flows und Segmentierungen von Vorteil
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- KPI-Tracking und Ableitung von Maßnahmen
- Kreativität für Kommunikations- und Kampagnenstrategien
- Erstellung überzeugender Copy (auch mit AI-Unterstützung)
- Erfahrung mit künstlicher Intelligenz (Copywriting, Personalisierung, Analyse)
- Zielorientiertes Handeln
- Gewissenhaftes und zuverlässiges Arbeiten
- Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Fließende Deutschkenntnisse
- Fließende Englischkenntnisse
Aufgaben
- WhatsApp-, SMS/RCS- und App-Kampagnen planen, umsetzen und analysieren
- Automatisierte Multi-Channel-Flows über den gesamten Customer Lifecycle hinweg verantworten
- Kampagnenerstellung eigenständig übernehmen
- Kreative Texte selbst und mit AI-Unterstützung schreiben
- Personalisierte Maßnahmen für Bestandskund:innen entwickeln
- Kampagnen zur Leadgenerierung entwickeln
- Erfolg von Maßnahmen an KPIs messen
- Datenbasierte Optimierungen ableiten
- WhatsApp, SMS/RCS und App-Marketing konzipieren, segmentieren und versenden
- Kanalstrategie kontinuierlich weiterentwickeln
- Zielgruppenspezifische und automatisierte Kampagnen planen, erstellen und analysieren
- Multi-Channel-Flows entlang des gesamten Lifecycles aufbauen und optimieren
- Content-Erstellung mit dem CRM-Team koordinieren
- Konsistente Markenstimme über alle Messaging-Touchpoints sicherstellen
- Personalisierte Maßnahmen auf Basis von Verhaltens- und Kaufdaten entwickeln
- Gezielte Kampagnen zur Leadgenerierung und Opt-in-Steigerung umsetzen
- Systematisches A/B- und Multivariate-Testing konzipieren und skalieren
- Learnings in wiederholbare Best Practices überführen
- Erfolg von Kampagnen und Flows evaluieren
- Aussagekräftige Reportings und Dashboards bauen
- Deliverability, Opt-in-/Opt-out-Entwicklung und Kanal-Rentabilität im Blick behalten
- Eng mit CRM Automation, Data, Tech und Customer Service zusammenarbeiten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Weiterbildungs- & Reisebudget
- Monatlicher steuerfreier Sachbezug
- Steuerfreier Sachbezug (50€ / Monat)
- Monatsbudget für Bürobesuche
- Individuelle Development Budgets
- 360€ Gutschein pro Jahr
- Jobrad-Leasing
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Betriebliche Altersvorsorge (Arbeitgeberzuschuss 50%)
- Mitarbeitenden-Rabatt im Snocks Coffee
- Welcome Shop
- Rabatte und Angebote
- Corporate Benefits
- Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
- Zugang zur Gesundheitsplattform nilo.health
- Remote Arbeit
- Workation
- Top Hardware
- Social Day
- Power Days
- SNOCKS Group Events
- After-Work Events
- Tischtennis
- Mario Kart
- Gemeinsames Kochen und Lunch
- Fifa
- Frisches Obst
- Kaffee aus der Siebträgermaschine
- Müsli-Bar
- Haustierfreundliches Büro
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SNOCKS GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei SNOCKS GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen SNOCKS GmbH entwickelt hochwertige Damenunterwäsche und Socken mit Fokus auf Qualität und Komfort.
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