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DD
DDB
vor 18 Tagen

CRM Manager(m/w/x)

Frankfurt am Main, München
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Kundenansprache, indem du komplexe Journeys in Salesforce Marketing Cloud steuerst und Datenflüsse mit kreativen Kampagnen für die Kund:innen verbindest.

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Anforderungen

  • •2–3 Jahre Berufserfahrung in E-Mail-Marketing, Marketing Automation oder Online-Marketing
  • •Optional: Studium oder Ausbildung in Marketing, Kommunikation, Wirtschaft oder Data/IT
  • •Erfahrung mit E-Mail-Marketing, Automatisierungen und Customer Journeys
  • •Kenntnisse in A/B-Testing, Audience Management und Segmentierungslogik

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

2 - 3 Jahre

Aufgaben

  • •Customer Journeys in Salesforce Marketing Cloud aufbauen, pflegen und optimieren
  • •Newsletter, Mailings und automatisierte Kampagnen erstellen, testen und versenden
  • •Zielgruppen segmentieren sowie Audience-Logiken und Datenmanagement über visuelle Oberflächen steuern
  • •Automatisierungen über den Journey Builder oder optional via SQL und Automation Studio entwickeln
  • •CRM-Maßnahmen hinsichtlich Öffnungsraten, Conversions sowie ROI analysieren und reporten
  • •Optimierungspotenziale aus den Analyseergebnissen ableiten
  • •Als Schnittstelle zwischen Beratung, Kreation und Data/Tech das Ineinandergreifen von Daten und Kampagnen sicherstellen
  • •CRM-Strategien für die Kund:innen des Unternehmens kontinuierlich weiterentwickeln

Tools & Technologien

Salesforce Marketing Cloud

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Attraktiver Arbeitsplatz

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Regelmäßiges Homeoffice

Lockere Unternehmenskultur

  • •Offene Agenturkultur
  • •Respektvoller Umgang

Sinnstiftende Arbeit

  • •Eigenverantwortung
  • •Selbstständiges Arbeiten

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Berufliche und persönliche Entwicklung

Weiterbildungsangebote

  • •Globale DDB Trainingsplattform
  • •LinkedIn Learning
  • •Babbel

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Wellhub Mitgliedschaft

Firmenfahrrad

  • •Jobrad

Öffi Tickets

  • •Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DDB erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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