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CRM & Commerce Manager(m/w/x)
Verantwortung für digitale Verkaufsplattform und Kundenbeziehungs-System bei Weiterbildungsinstitut für Zukunftsforschung, mit Konzeption und Optimierung von Produktlogik, Checkout und Payment. Mehrjährige Erfahrung in digitalem Vertrieb, Kundenbeziehungs-Management oder Digital Operations erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in E-Commerce, CRM-Management oder Digital Operations
- Sehr gutes Verständnis von Shopsystemen und CRM-Tools
- Erfahrung in Optimierung digitaler Verkaufs- und Kundenprozesse
- Sicherer Umgang mit Daten, Reporting und Analyse
- Zusammenarbeit mit IT und externen Dienstleistern
- Grundkenntnisse in Performance Marketing und Conversion-Optimierung
Aufgaben
- Fachliche und technische Gesamtverantwortung für den E-Commerce-Shop tragen
- CRM-System als zentrale Plattform für Marketing-, Sales- und Kundenprozesse verantworten
- E-Commerce-Shop hinsichtlich Produktlogik, Checkout und Payment konzipieren und optimieren
- Datenstrukturen, Pipelines und Statuslogiken pflegen
- Eine saubere Datenbasis im System sicherstellen
- Automatisierte Customer-Lifecycle-Prozesse für Lead-Nurturing und Onboarding aufbauen
- Schnittstellen zwischen Shop, CRM und weiteren Systemen verwalten
- Reports sowie Dashboards erstellen und Optimierungsmaßnahmen ableiten
- Eng mit Marketing, Sales, Produkt und externen Dienstleister:innen zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Shopify
- Zoho
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Herausforderungen
Sinnstiftende Arbeit
- Hohes Maß an Eigenverantwortung
Weiterbildungsangebote
- Interne Weiterbildungsangebote
- Jährlich drei Educational Days
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness und Wellness
- Betriebliche Krankenversicherung
Mehr Urlaubstage
- Zusätzlicher Sonderurlaubstag für Ehrenamt
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Duz-Kultur
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
Noch nicht perfekt?
- Exaring AGVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen
- Exaring AG
Senior CRM Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen - 1KOMMA5°
Growth Lifecycle & Automation Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Hamburg, München - VoiceLine
Sales Operations & Business Intelligence Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - Proliance GmbH
Senior Revenue Operations Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen
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Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in E-Commerce, CRM-Management oder Digital Operations
- Sehr gutes Verständnis von Shopsystemen und CRM-Tools
- Erfahrung in Optimierung digitaler Verkaufs- und Kundenprozesse
- Sicherer Umgang mit Daten, Reporting und Analyse
- Zusammenarbeit mit IT und externen Dienstleistern
- Grundkenntnisse in Performance Marketing und Conversion-Optimierung
Aufgaben
- Fachliche und technische Gesamtverantwortung für den E-Commerce-Shop tragen
- CRM-System als zentrale Plattform für Marketing-, Sales- und Kundenprozesse verantworten
- E-Commerce-Shop hinsichtlich Produktlogik, Checkout und Payment konzipieren und optimieren
- Datenstrukturen, Pipelines und Statuslogiken pflegen
- Eine saubere Datenbasis im System sicherstellen
- Automatisierte Customer-Lifecycle-Prozesse für Lead-Nurturing und Onboarding aufbauen
- Schnittstellen zwischen Shop, CRM und weiteren Systemen verwalten
- Reports sowie Dashboards erstellen und Optimierungsmaßnahmen ableiten
- Eng mit Marketing, Sales, Produkt und externen Dienstleister:innen zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
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- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Herausforderungen
Sinnstiftende Arbeit
- Hohes Maß an Eigenverantwortung
Weiterbildungsangebote
- Interne Weiterbildungsangebote
- Jährlich drei Educational Days
Gesundheits- & Fitnessangebote
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- Betriebliche Krankenversicherung
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- Zusätzlicher Sonderurlaubstag für Ehrenamt
Betriebliche Altersvorsorge
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Lockere Unternehmenskultur
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Team Events & Ausflüge
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Über das Unternehmen
velpTEC edutainment
Branche
Education
Beschreibung
velpTEC edutainment ist ein Weiterbildungsinstitut, das Erfahrungen aus Wirtschaft, Zukunftsforschung und neuen Bildungsansätzen verbindet, um Menschen praxisnah bei der Stärkung ihrer Fähigkeiten für die Zukunft zu unterstützen.
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