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Eraneos Switzerland AG
vor 2 Monaten

CRM Business Analyst(m/w/x)

Zürich
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

As a CRM Business Analyst, you will analyze business processes and translate them into effective CRM solutions. This role involves collaborating with stakeholders, developing specifications, and facilitating training to ensure successful adoption and project delivery.

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Anforderungen

  • •Solid hands-on experience as a Business Analyst or in a similar role
  • •Passion for improving business processes
  • •Comfortable working with agile methods and collaborative delivery models
  • •Confident communication in German and English
  • •Proactive work style and strong analytical skills
  • •Experience in the Life Sciences industry
  • •Recognised CRM certifications such as Salesforce Administrator, Veeva CRM, or Microsoft Dynamics

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Analyze and model business processes
  • •Translate processes into scalable CRM solutions
  • •Collaborate with stakeholders to capture requirements
  • •Structure and prioritize business and user needs
  • •Develop functional specifications for CRM
  • •Support CRM configuration throughout the project lifecycle
  • •Plan and facilitate workshops for end-users
  • •Coordinate training sessions to ensure smooth adoption
  • •Support testing activities and drive change management
  • •Ensure high-quality project rollout

Tools & Technologien

SalesforceVeeva CRMMicrosoft Dynamics

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Eraneos Switzerland AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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