Shimadzu Deutschland GmbH
Growth & Performance Marketing Manager:in(m/w/x)
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Duisburg
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Nejo KI-Zusammenfassung
Analyse von Geschäfts-, Marketing- und Vertriebsdaten zur Steigerung der Kundenbindung in der DACH-Region. Mehrjährige Erfahrung im CRM mit Fokus auf Bestandskundenentwicklung B2B erforderlich. Datengetriebene Arbeitsweise mit BI-Tools wie Power BI oder Tableau.
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Anforderungen
- Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im CRM, Fokus Kundenbindung/Bestandskundenentwicklung B2B
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung datenbasierte Entscheidungsfindung
- Datengetriebene Arbeitsweise mit Fähigkeit zur Maßnahmenableitung aus Analysen
- Sicherer Umgang mit BI-Tools wie Power BI, Tableau oder vergleichbar
- Kenntnisse im Umgang mit Newsletter-/E-Mail-Marketing-Tools (z.B. Inxmail, Mailchimp, Cleverreach o.ä.), Knime und Salesforce Sales Cloud wünschenswert
- Fundierte Erfahrung im Aufbau und Weiterentwicklung von Reporting- und KPI-Systemen
- Verständnis von Datenarchitekturen, Schnittstellen und Data-Warehouse-Strukturen
- Erfahrung in Analyse und Optimierung bereichsübergreifender Prozesse
- Affinität zu datengetriebenen Tools und Automatisierungslösungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Eigenverantwortliches, zielorientiertes Handeln und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Teamorientierte Arbeitsweise und Fähigkeit zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
- Erfahrung in Moderation und Koordination bereichsübergreifender Meetings
- Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise mit unternehmerischem Denken
Aufgaben
- Geschäfts-, Marketing- und Vertriebsdaten entlang der Customer Journey mit Fokus auf Kundenbindung und Bestandskundenentwicklung analysieren und interpretieren
- Entwicklung und Bindung von Bestandskunden ganzheitlich und kanalübergreifend verantworten, inklusive Budget-, Kampagnen- und Performance-Steuerung
- Zielgruppenselektionen und Segmentierungen für Retention-Maßnahmen konzipieren sowie Potenzialanalysen für die DACH-Region ableiten
- Loyalty-, Newsletter- und Vertriebskampagnen im Rahmen der Jahresplanung planen und umsetzen
- Lead-Verantwortung für das Newslettermarketing inklusive strategischer Planung, Content-Koordination und Performance-Optimierung übernehmen
- Kundenselektionen für Print-, Newsletter- und Vertriebskampagnen in enger Abstimmung mit Vertrieb und externen Partnern durchführen
- Kundendatenbasis in Zusammenarbeit mit Vertrieb und IT sicherstellen, pflegen und weiterentwickeln
- Vertriebsnahe Retention-Maßnahmen zur Steigerung von Kundenloyalität und Customer Lifetime Value entwickeln und umsetzen
- Regelmäßige Newsletter-, Kampagnen- und Bestandskundenreportings sowie aussagekräftige Dashboards in Power BI erstellen und weiterentwickeln
- Marketing- und Vertriebskampagnen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen ganzheitlich analysieren und bewerten
- Übergreifendes Business-Reporting mit einheitlichen KPI-Definitionen und konsistenter Datenbasis für Geschäftsmodelle und Kanäle aufbauen und weiterentwickeln
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Tools & Technologien
CRMPower BITableauInxmailMailchimpCleverreachKnimeSalesforce Sales CloudReporting-SystemenKPI-SystemenData-Warehouse-StrukturenAutomatisierungslösungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens UDO BÄR GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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