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Senior Consultant SAP S/4HANA Service F&E(m/w/x)
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Consultant Service & Prozessmanagement(m/w/x)
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AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von Service-Management-Lösungen über die IT hinaus, inklusive KI-Potenzialen. Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung erforderlich. Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL) oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung in Service Management, Prozessberatung oder serviceorientierten Projekten
- Verständnis für End-to-End-Prozesse und organisationsübergreifende Service-Strukturen
- Idealerweise Kenntnisse in Service Management und Prozessoptimierungsmethoden
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Kundenumfeld
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ganzheitliches Denken von Serviceprozessen und Unterstützung bei deren effizienter Aufstellung
- Begeisterung für die Verbindung von Prozessen, Tools und interdisziplinärer Zusammenarbeit
- Spaß an KI-Anwendungen und konkreten Use-Cases
Aufgaben
- Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von Service-Management-Lösungen über die IT hinaus beraten
- Serviceorientierte Prozesse in unterschiedlichen Unternehmensbereichen konzipieren und umsetzen
- Bei der Auswahl, Implementierung und Weiterentwicklung von Service-Plattformen unterstützen
- Bestehende Service- und Prozesslandschaften analysieren und Optimierungspotenziale ableiten (inkl. KI)
- Transformationsprojekte im Kontext Enterprise Service Management begleiten
- Stabilen und effizienten Betrieb etablierter Service-Lösungen sicherstellen
- Eng mit Fachbereichen, IT und weiteren Stakeholdern zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Service Management Frameworks
- Prozessoptimierungsmethoden
- KI
Benefits
Attraktive Vergütung
- Wettbewerbsorientierte Vergütung
Boni & Prämien
- Fairer Jahresbonus
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Getränke
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens performio GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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