Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

DADACHSER

vor 4 Monaten

Consultant Dachser Platform Product Success & Solutions(m/w/x)

Kempten (Allgäu)

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Onboarding global logistics customers onto a specific platform at a large logistics network operator. Erfahrung im Software-Produktlaunch und Customer Success Management bevorzugt. Flexible Arbeitszeiten.

Anforderungen

Abgeschlossenes Studium in Informationsmanagement, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
Technische Ausbildung oder Erfahrung im technisch orientierten Kundenservice
Berufserfahrung im Kunden- oder Customer Success Management
Erfahrung im Launch von Softwareprodukten
Analytische Fähigkeiten zur Erfassung von Kundenbedürfnissen
Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Ausgeprägte IT-Affinität
Interesse an Digitalisierung und neuen Medien
Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Fähigkeit zur Selbstorganisation
Belastbarkeit
Flexibilität
Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch

Aufgaben

Kundenorientierte Onboardings globaler DACHSER Kunden durchführen
Regelmäßige Trainings leiten und Unterstützung bei Fragen bieten
Detaillierten Roll-out-Plan mit Meilensteinen und Verantwortlichkeiten erstellen
Mit internen Teams wie Requirementsmanagement, Produktentwicklung und Operations abstimmen
Kontinuierlich mit Kunden zur Verbesserung der Produktentwicklung zusammenarbeiten
Kundenzufriedenheit sicherstellen
Bindeglied zwischen Produktentwicklung und Nutzern sein
Wissensdatenbank aufbauen und Supportdokumentationen erstellen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Modernes Büro

Moderne Arbeitsumgebung

Weiterbildungsangebote

Umrahmendes Onboarding-Programm

Karriere- und Weiterentwicklung

Karriereplanung

Gesundheits- & Fitnessangebote

Fitness- und Sportangebote
Eigenes Gesundheitsmanagement

Mitarbeiterrabatte

Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten
Vergünstigungen für Onlineshops

Firmenfahrrad

Möglichkeit zum Dienstfahrrad

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DACHSER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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