Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

KAKarl Storz SE & Co. KG

letzten Monat

Complaint Intake & Assessment Specialist(m/w/x)

Tuttlingen

VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior

Nejo KI-Zusammenfassung

Eingabe und Prüfung von Reklamationsdaten im Reklamationsmanagementsystem. Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position erforderlich. 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten.

Anforderungen

Technische, kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung oder vergleichbar
Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position
Gute SAP-Anwenderkenntnisse
Dienstleistungsorientierung und Kundenorientierung
Selbstständige Arbeitsweise
Fähigkeit zur Anpassung an Situationen und Persönlichkeiten
Verhandlungssichere Englischkenntnisse
Deutschkenntnisse von Vorteil

Aufgaben

Reklamationsdaten in das Reklamationsmanagementsystem eingeben
Eng mit Kolleg:innen abstimmen
Neue Reklamationen auf Vollständigkeit prüfen
Kommunikationsaktivitäten bei unvollständigen Angaben durchführen
Administrative Tätigkeiten bei unvollständigen Angaben erledigen
Reklamationen in einer ersten Prüfung bewerten
Reklamationen in sinnvolle Kategorien gruppieren
Andere Rollen bei der Beschaffung zusätzlicher Informationen unterstützen
Andere Rollen beim Reklamationsmanagement unterstützen
Andere Rollen bei weiteren administrativen Tätigkeiten unterstützen
Daten für die Berichtserstattung an Behörden vorbereiten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher
Deutsch – Grundkenntnisse

Tools & Technologien

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten

Mehr Urlaubstage

30 Urlaubstage

Boni & Prämien

Diverse Sonderzahlungen

Weiterbildungsangebote

Weiterbildungsangebote

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits-Vorteilsangebote

Firmenfahrrad

Fahrrad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss zur privaten Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

Betriebliches Gesundheitsmanagement
Gesundheitsangebote
Sportangebote

Kinderbetreuung

Kinderbetreuungsangebote

Sonstige Vorteile

Kulturangebote

Team Events & Ausflüge

Freizeitangebote

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Karl Storz SE & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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