Justaddsugar
Creator Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Moderation und Beziehungsaufbau auf Social-Media-Plattformen für Unternehmen mit 130+ Mitarbeitenden. 5+ Jahre Community Management Erfahrung erforderlich. Zugang zur Mental Health Plattform OpenUp, Firmenfitness.
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von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- 5+ Jahre Erfahrung im Community Management (Agentur/Brand/Publisher)
- Erste Erfahrungen in der Teamführung (fachlich, ggf. disziplinarisch)
- Starkes Gespür für Plattform-Dynamiken, Internetkultur, Tonalitäten und Community-Codes
- Kommunikationsstärke, Empathie und Klarheit in Grenzen/Moderation
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch sicher
- Strukturierte Arbeitsweise, zuverlässiges Priorisieren, Ruhe in kritischen Situationen
- Teamübergreifendes Arbeiten und schnelle Informationsverarbeitung
- Erfahrung mit Community-Setups über mehrere Kanäle und Brands
- Erfahrung mit Social Listening Tools, Moderations-Workflows, Response-Guidelines
- Interesse an “Community als strategischem Hebel”
Aufgaben
- Monitoring, Moderation, Interaktion und Beziehungsaufbau auf relevanten Plattformen durchführen
- Zielgruppen ermitteln und aktivieren
- Tonalität und Brand Voice plattform- und zielgruppenadäquat sicherstellen
- Impulse für Interaktionen, Formate und wiederkehrende Community-Mechaniken geben (z.B. Q&As, Challenges, Close-Friends/Owned-Formate)
- Trends und Stimmungen erkennen, Pain Points und Chancen aus Kommentaren und DMs ableiten und ins Team zurückspielen
- Eskalations- und Krisenhandling verantworten (Einordnung, Weiterleitung, Dokumentation, abgestimmte Reaktionen)
- Eng mit der Creation zusammenarbeiten und Community-Feedback in Content-Optimierung übersetzen
- Qualitätssicherung der Community-Prozesse verantworten und diese aktuell halten
- Reporting handhaben, Learnings und wiederkehrende Themen strukturieren, dokumentieren und im Team teilen
Berufserfahrung
5 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Social Listening Tools
Benefits
Mentale Gesundheitsförderung
- Zugang zur Mental Health Plattform OpenUp
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness
Öffi Tickets
- HVV Zuschuss
Boni & Prämien
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Team- & Company Events
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Obst und Snacks
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Justaddsugar erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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JU
MarketingHamburg
Das Unternehmen ist eine junge, kreative Social-Agentur, die sich auf soziale Medien spezialisiert hat.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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