Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Direct client communication and problem-solving for a digital investment platform. At least one year of banking or FinTech customer support experience required. Individual education budget, 2-year fixed-term contract.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Degree in Business Administration, Economics, or related field, or commercial apprenticeship (ideally in banking)
- At least one year of practical experience in banking, FinTech, or financial services
- High experience in customer support via phone, email, or in person
- Affinity for capital market products and digital solutions
- Passion for customer service and ownership of customer experience
- Reliability and teamwork skills, ability to work independently
- Thrives in dynamic, fast-paced environment
- Fluency in German and English
Aufgaben
- Act as the primary point of contact for customers and prospects.
- Handle customer inquiries via email and phone.
- Collaborate with other departments to find solutions for complex customer questions.
- Expand financial knowledge through internal training and self-motivated learning.
- Leverage customer feedback to identify improvements in product and processes.
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- In-house knowledge sharing sessions
- Career development sessions
- Individual education budget
- Attractive compensation package
- Company pension scheme
- 50% monthly contribution for Deutschland Jobticket
- Complimentary subscription of Scalable Capital's PRIME+ Broker
- Flexible sports activities
- Discounted sports activities with Urban Sports Club
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scalable GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Scalable Capital is a leading digital investment and banking platform, empowering people across Europe to shape their finances.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Scalable GmbHClient Service Associate(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen
- MossCustomer Success Manager(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen
- Baader Bank AGKey Account Support(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorUnterschleißheim
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