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ADADBAKER

Client Lead (TikTok Shop)(m/w/x)

Hürth
VollzeitVor OrtSenior

Strategische Führung von Key Accounts im Social Commerce für TikTok Shop mit Fokus auf Partnerschaftswachstum. Mehrjährige Erfahrung im Account Management oder Client Success im Agentur-/eCom-Umfeld erforderlich. Top ausgestattetes TikTok Shop Studio und 450 qm Loftbüro.

Anforderungen

  • Kundenbetreuung und -entwicklung, Vertrauensaufbau, Kommunikation auf Entscheiderebene, Partnerschaftswachstum
  • Mehrjährige Erfahrung im Account Management, Client Success oder vergleichbarer Rolle mit Kundenkontakt (Agentur/eCom-Umfeld)
  • Neugier auf TikTok Shop, Bereitschaft zur schnellen Verantwortungsübernahme
  • Kundenführung: Vertrauensaufbau, Erwartungsmanagement, Kundenentwicklung
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit Weitblick
  • Kommunikationstalent auf allen Ebenen (operativ bis Kundenpräsentation)

Aufgaben

  • Kunden strategisch führen
  • Partnerschaften aktiv weiterentwickeln
  • Wachstumspotenziale erkennen
  • Auf Entscheiderebene klar kommunizieren
  • Kundenbeziehungen durch Verständnis optimieren
  • Neue Ideen und Chancen einbringen
  • Upsell- und Cross-Sell-Potenziale identifizieren
  • Quartals- und Jahres-Reviews vorbereiten
  • Langfristige Beziehungen auf Entscheiderebene aufbauen
  • Kunden-KPIs kennen und Hebel identifizieren
  • Operatives Shop Management verantworten
  • Produktlistings und Katalogpflege durchführen
  • Shop-Struktur kontinuierlich optimieren
  • Pricing-Strategien und Promotions planen und steuern
  • Shop-Performance analysieren
  • Konkrete Maßnahmen aus Analysen ableiten
  • Produktperformance analysieren und optimieren
  • Kunden-Workflows steuern
  • Eng mit dem TikTok Shop Team zusammenarbeiten
  • Timelines einhalten und Prioritäten setzen
  • Kunden bei jedem Schritt abholen
  • Skalierbare Standards und Prozesse etablieren
  • KPIs, Reportings und Maßnahmen im Blick behalten
  • Jahresstrategien entwickeln
  • Auf Zielerreichung steuern
  • Marktveränderungen im TikTok Shop beobachten
  • Neue Trends und Features einbringen

Berufserfahrung

  • ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • TikTok Shop

Benefits

Moderne Technikausstattung

  • Top ausgestattetes TikTok Shop Studio
  • Technische Ausstattung mit den neusten Apple Produkten

Modernes Büro

  • 450 qm2 Loftbüro

Lockere Unternehmenskultur

  • Lockere Arbeitsatmosphäre
  • Gaming Ecke

Team Events & Ausflüge

  • Coole Teamevents

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Öffi Tickets

  • KVB JobTicket

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Urban Sports Club Mitgliedschaft
  • Fitness Studio

Firmenfahrrad

  • Bikes

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Warmes Mittagessen

Snacks & Getränke

  • Healthy Snack Bar
  • Free Drinks
  • ADBAKER Kaffee
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ADBAKER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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