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UN
Unbekannt
vor 4 Monaten

Claims Manager / Mitarbeitende telefonischer Kundenservice(m/w/x)

Hamburg
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

Du bist der Ansprechpartner für Fahrer*innen bei Autounfällen. Dabei bietest du emotionale Unterstützung, nimmst wichtige Informationen auf und hilfst bei der Organisation der Reparatur – alles digital und telefonisch.

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Anforderungen

  • •Freude am Telefonieren
  • •Empathie und Geduld
  • •Mitdenken und weiterdenken
  • •Schnelle Auffassungsgabe
  • •Technische Affinität
  • •Teamplayer-Mentalität
  • •Bereitschaft zur Verantwortung

Aufgaben

  • •Fahrer*innen bei Schäden am Auto unterstützen
  • •Emotionale Unterstützung bieten und Daten aufnehmen
  • •Reparaturorganisation helfen und Fahrer*innen glücklich machen
  • •Telefonisch und digital kommunizieren
  • •Optional im Homeoffice arbeiten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sinnstiftende Arbeit

  • •Gestaltungsspielraum und Verantwortung

Mentoring & Coaching

  • •Fachliche und persönliche Entwicklung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Teamspirit und offene Kultur

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Unbefristeter Vertrag und Altersvorsorge

Flexibles Arbeiten

  • •Flexibles Arbeiten mit Homeoffice

Öffi Tickets

  • •Zuschuss fürs Deutschlandticket oder BusinessBike

Snacks & Getränke

  • •Stärkung mit Fritz Kola und Obst

Team Events & Ausflüge

  • •Gemeinsame Erlebnisse bei Teamevents

Sonstige Vorteile

  • •50 € steuerfrei mit der SpenditCard

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub zur Entspannung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Unbekannt erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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