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Commercial Claim Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Hamburg, Dortmund
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
KEKelvion Germany GmbH
Claim Manager(m/w/x)
Herne
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Abwicklung von Kunden-, Lieferanten- und internen Reklamationen für thermische Schlüsseltechnologien. Mehr als 3 Jahre Erfahrung im Claim Management oder technischen Reklamationsumfeld erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Karrierechancen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Anerkannte einjährige Fachausbildung
- Mehr als 3 Jahre Berufserfahrung im Claim Management, Qualitätswesen oder technischen Reklamationsumfeld
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit SAP und MS Office
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikations- und Abstimmungsfähigkeit im internationalen Umfeld
- Completed apprenticeship in commercial or technical field
- Recognised one-year specialist training course
- More than 3 years relevant professional experience in claims management, quality assurance or technical complaints handling
- Good written and spoken English
- Confident use of SAP and MS Office
- Structured, independent and solution-oriented approach to work
- Strong communication and coordination skills in international environment
Aufgaben
- Kunden-, Lieferanten- und interne Reklamationen abwickeln
- Einhaltung relevanter Normen, Verträge, Qualitäts- und Sicherheitsvorgaben sowie Kundenspezifikationen sicherstellen
- Claims, Abweichungen und Mängel identifizieren, bewerten und nachverfolgen
- Mit Lieferanten, Dienstleistern und Kunden im Rahmen des Claim-Management-Prozesses kommunizieren
- Reklamationsfälle technisch und kaufmännisch bewerten, inklusive Kostenüberwachung
- Mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen abstimmen und koordinieren
- Termine verfolgen und interne Reklamationslisten sowie KPIs pflegen
- Bauteile im Werk oder beim Kunden anhand von Zeichnungen und Spezifikationen prüfen
- Bei Inbetriebnahmen (FAT) unterstützen
- Auftragsbezogene Dokumentation erstellen
- Schweißnähte beurteilen
- Reklamationsberichte erstellen
- Fehlerursachen analysieren (Root-Cause-Analysen)
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- SAP
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Förderung vielfältigen Denkens
- Kreativität
Sinnstiftende Arbeit
- Wertschätzung jeder Stimme
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karrierechancen
Mentale Gesundheitsförderung
- Mitarbeiterwohlbefinden
Sonstige Vorteile
- Mitarbeiterzufriedenheit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kelvion Germany GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Westfleisch SCE mbH
Sachbearbeiter Retouren- und Reklamationsmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeOer-Erkenschwick - EFA Autoteilewelt GmbH
Sachbearbeiter Reklamation Automobilersatzteile und -zubehör(m/w/x)
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Abwicklung von Kunden-, Lieferanten- und internen Reklamationen für thermische Schlüsseltechnologien. Mehr als 3 Jahre Erfahrung im Claim Management oder technischen Reklamationsumfeld erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Karrierechancen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Anerkannte einjährige Fachausbildung
- Mehr als 3 Jahre Berufserfahrung im Claim Management, Qualitätswesen oder technischen Reklamationsumfeld
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit SAP und MS Office
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikations- und Abstimmungsfähigkeit im internationalen Umfeld
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- Recognised one-year specialist training course
- More than 3 years relevant professional experience in claims management, quality assurance or technical complaints handling
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- Structured, independent and solution-oriented approach to work
- Strong communication and coordination skills in international environment
Aufgaben
- Kunden-, Lieferanten- und interne Reklamationen abwickeln
- Einhaltung relevanter Normen, Verträge, Qualitäts- und Sicherheitsvorgaben sowie Kundenspezifikationen sicherstellen
- Claims, Abweichungen und Mängel identifizieren, bewerten und nachverfolgen
- Mit Lieferanten, Dienstleistern und Kunden im Rahmen des Claim-Management-Prozesses kommunizieren
- Reklamationsfälle technisch und kaufmännisch bewerten, inklusive Kostenüberwachung
- Mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen abstimmen und koordinieren
- Termine verfolgen und interne Reklamationslisten sowie KPIs pflegen
- Bauteile im Werk oder beim Kunden anhand von Zeichnungen und Spezifikationen prüfen
- Bei Inbetriebnahmen (FAT) unterstützen
- Auftragsbezogene Dokumentation erstellen
- Schweißnähte beurteilen
- Reklamationsberichte erstellen
- Fehlerursachen analysieren (Root-Cause-Analysen)
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Förderung vielfältigen Denkens
- Kreativität
Sinnstiftende Arbeit
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Karriere- und Weiterentwicklung
- Karrierechancen
Mentale Gesundheitsförderung
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Sonstige Vorteile
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kelvion Germany GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Kelvion Germany GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen treibt die industrielle Transformation durch Innovation und Nachhaltigkeit voran und bietet thermische Schlüsseltechnologien für zahlreiche Branchen.
Noch nicht perfekt?
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Sachbearbeiter Retouren- und Reklamationsmanagement(m/w/x)
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Sachbearbeiter Reklamation Automobilersatzteile und -zubehör(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBochum - Talent Net
Commercial Project Manager (Vendor Side)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerDortmund - ALBAG Dienstleistungsgesellschaft für die Wohnungswirtschaft mbH
Schadenmanager - Komplexschäden(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEssen