Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

ESEssendi Germany GmbH

Central Reservation Agent(m/w/x)

Berlin
ab 2.911 / Monat
VollzeitVor OrtJunior

Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen für Hotels der ibis Family, Mercure und Novotel Suites. Ausbildung im Hotelwesen oder vergleichbare Erfahrung erforderlich. 4% Bonuszahlung und 13. Monatsgehalt.

Anforderungen

  • Ausbildung Hotellerie oder Erfahrung in ähnlicher Position
  • Erste Erfahrungen Reservierung oder Front Office
  • Dienstleistungsorientierung, Selbstständigkeit, strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, angenehme Telefonstimme
  • Positive Ausstrahlung, gute Umgangsformen
  • Leidenschaft für die Hotellerie

Aufgaben

  • Einzelreservierungen professionell annehmen und bearbeiten (telefonisch und schriftlich)
  • Gruppenreservierungen bearbeiten
  • Allgemeine Kundenkorrespondenz führen (Bestätigungen, Angebote, Verträge, Depositforderungen)
  • Trace- und Optionslisten bearbeiten
  • Neue Kolleg:innen und Auszubildende bei der Einarbeitung unterstützen
  • Allgemeine Auskünfte zu bestehenden Reservierungen erteilen
  • Eng mit der Abteilung Front Office zusammenarbeiten
  • Kunden Loyality Programm „ALL“ vermarkten

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • Attraktives Vergütungssystem nach Tarif

Boni & Prämien

  • 4% Bonuszahlung
  • 13. Monatsgehalt
  • Jahresprämie (bis zu 6% vom Jahresbruttogehalt)

Sonstige Zulagen

  • Feiertagszuschlag 50%

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Sicherer Arbeitsplatz

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Sonstige Vorteile

  • Zwei freie Wochenenden/Monat

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Mitarbeiterverpflegung

Mitarbeiterrabatte

  • Benefits innerhalb der Hotelkette Accor

Mentoring & Coaching

  • Intensive Einarbeitung mit persönlichem Buddy

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Regelmäßige Feedbackgespräche / Mitarbeiterumfragen

Weiterbildungsangebote

  • Umfangreiche Schulungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Essendi Germany GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Findehotelpersonal GmbH

    Group Reservations Agent(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Berlin
  • Findehotelpersonal GmbH

    Reservation Agent(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Berlin
  • Findehotelpersonal GmbH

    Cluster Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Berlin
  • Steigenberger Hotel am Kanzleramt Berlin

    Front Office Agent(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Berlin
  • Louvre Hotels Group

    Front Office Agent(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Berlin
Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

Nejo ist eine KI – Ergebnisse können unvollständig sein oder Fehler enthalten

Diese Jobs könnten dich auch interessieren