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TO
Toll Collect GmbH
vor 6 Monaten

Callcenter Agent:in(m/w/x)

Berlin
ab 30.000 - 38.500 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

Du bist die erste Ansprechperson für mautpflichtige Kund:innen und berätst sie freundlich sowie gesetzeskonform. In stressigen Gesprächen bleibst du ruhig und erklärst geduldig, während du die Kundendaten sorgfältig verwaltest.

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Anforderungen

  • •Callcenter-Erfahrung von mindestens drei Jahren
  • •Polnisch als stärkste Sprache, Deutsch sicher, Englisch gut
  • •Verlässlichkeit im Schichtsystem von Montag bis Freitag

Berufserfahrung

3 Jahre

Aufgaben

  • •Menschen freundlich und klar beraten
  • •Gespräche mit gestressten Anrufer:innen führen
  • •Kundendaten sorgfältig verwalten und pflegen
  • •Änderungen erfassen und Informationen korrekt hinterlegen

Sprachen

Polnisch – fließend

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mentoring & Coaching

  • •Umfangreiche Einarbeitung

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Vergütung

Team Events & Ausflüge

  • •Events für Mitarbeitende

Weiterbildungsangebote

  • •Breites Qualifizierungsangebot

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage

Flexibles Arbeiten

  • •Hybrides Arbeitsmodell

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Zentral gelegener Standort

Sonstige Zulagen

  • •Essenszulage und Jobticket

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Toll Collect GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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