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IF
IfM Ingenieurbüro für Medizintechnik GmbH
vor 4 Tagen

Callcenter Agent:in im Medizinbereich(m/w/x)

Hofheim am Taunus
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Kontaktperson für Patient:innen, bearbeitest Zubehörbestellungen und hilfst bei technischen Fragen, während du vor Ort den Empfang und die Datenpflege koordinierst.

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Anforderungen

  • •Erfahrung in telefonischer Kundenberatung im Customer Service
  • •Idealerweise kaufmännische Ausbildung
  • •Kenntnisse im Umgang mit Office-Produkten
  • •Sicheres und sympathisches Auftreten gegenüber Patienten und Kunden

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Telefonischen Support bei Zubehörbestellungen leisten
  • •Bestellungen an das Lager kommissionieren
  • •Patient:innen bei einfachen technischen Fragen unterstützen
  • •Gespräche bei komplexeren Anfragen an Fachabteilungen weiterleiten
  • •Kundenempfang und Abwicklung von Anliegen vor Ort organisieren
  • •Daten im Warenwirtschaftssystem erfassen und pflegen

Tools & Technologien

Office-Produkte

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Gleitzeitregelung

Attraktive Vergütung

  • •Leistungsgerechte Vergütung

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Krisensicheres Unternehmen

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Kinderbetreuung

  • •Zuschuss zur Kindertagesstätte

Team Events & Ausflüge

  • •Mitarbeiterevents
  • •Sommerfest
  • •Weihnachtsfeier

Firmenfahrrad

  • •Jobrad

Öffi Tickets

  • •Deutschlandticket

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits

Startup-Atmosphäre

  • •Kurze Entscheidungswege
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IfM Ingenieurbüro für Medizintechnik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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