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PI
PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
vor 3 Monaten

Call-Center-Agent(m/w/x)

Leipzig
VollzeitRemoteBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und informierst umfassend über die Produkte und Dienstleistungen der Deka Bank. Du erklärst komplexe Themen verständlich und bearbeitest Anfragen zu Altersvorsorge und Fonds.

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Anforderungen

  • •Erfahrung im telefonischen Kundenservice
  • •Kunden- und Serviceorientierung
  • •gute Internetverbindung
  • •Interesse am Bausparen
  • •Flexibilität und Stressresistenz

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Erster Ansprechpartner am Telefon sein
  • •Kundenanfragen zu Produkten und Verträgen bearbeiten
  • •Umfassend über Produkt- und Serviceleistungen informieren
  • •Komplexe Sachverhalte einfach und kompetent erklären
  • •Anfragen zu privater Altersvorsorge bearbeiten
  • •Änderungen von Stammdaten bearbeiten
  • •Wertentwicklungen von Fonds erläutern

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • •Festeinstellung beim Arbeitgeber

Flexibles Arbeiten

  • •100% Remote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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