PRIMO Personalservices
Kundenberater Inbound(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteKeine Angabe
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ENenthus
Call Center Agent(m/w/x)
Hamburg, Leipzig, Duisburg, Münster, Siegen, Bocholt, Böblingen, Straubing, Isernhagen, Wilnsdorf
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat für IT-Lösungen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Mobile Work im EU-Ausland, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Quereinstieg möglich
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und serviceorientierte Persönlichkeit
- Belastbarkeit und lösungsorientiertes Handeln in Stresssituationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Erfolgsorientierung
Aufgaben
- Eingehende Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat professionell und lösungsorientiert bearbeiten
- Kundendaten gewissenhaft im CRM-System erfassen und pflegen
- Proaktiv Kontakt zu Neu- sowie Bestandskunden aufnehmen und langfristige Kundenbeziehungen pflegen
- Kunden im Outbound-Bereich aktiv betreuen, Termine vereinbaren und Rückrufe durchführen
- Sales-Kampagnen als Teil des Projektteams tatkräftig unterstützen
- Qualitätsstandards und KPIs wie Erreichbarkeit, Bearbeitungszeit und Kundenzufriedenheitswert zuverlässig einhalten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaub
Workation & Sabbatical
- Mobile Work im EU-Ausland
- Sabbatical-Möglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Ausgeprägte Du-Kultur
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessstudiozuschuss
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Boni & Prämien
- Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
Firmenfahrrad
- Jobrad
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Unternehmens- und Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens enthus erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH
Call Center Agent - Kundenrückgewinnung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - Business.today Network GmbH
Call-Center-Agent(m/w/x)
VollzeitRemoteKeine AngabeHamburg - smava GmbH
Call Center Agent - Kundenakquise(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - smava GmbH
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ENenthus
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Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat für IT-Lösungen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Mobile Work im EU-Ausland, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Quereinstieg möglich
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und serviceorientierte Persönlichkeit
- Belastbarkeit und lösungsorientiertes Handeln in Stresssituationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Erfolgsorientierung
Aufgaben
- Eingehende Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat professionell und lösungsorientiert bearbeiten
- Kundendaten gewissenhaft im CRM-System erfassen und pflegen
- Proaktiv Kontakt zu Neu- sowie Bestandskunden aufnehmen und langfristige Kundenbeziehungen pflegen
- Kunden im Outbound-Bereich aktiv betreuen, Termine vereinbaren und Rückrufe durchführen
- Sales-Kampagnen als Teil des Projektteams tatkräftig unterstützen
- Qualitätsstandards und KPIs wie Erreichbarkeit, Bearbeitungszeit und Kundenzufriedenheitswert zuverlässig einhalten
Ausbildung
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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- Homeoffice-Möglichkeiten
Mehr Urlaubstage
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- Sonderurlaub
Workation & Sabbatical
- Mobile Work im EU-Ausland
- Sabbatical-Möglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Ausgeprägte Du-Kultur
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnessstudiozuschuss
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebliche Altersvorsorge
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Mitarbeiterrabatte
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Boni & Prämien
- Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
Firmenfahrrad
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Weiterbildungsangebote
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens enthus erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
enthus
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen bietet innovative IT-Lösungen, Managed Services & XaaS und unterstützt digitale Geschäftsprozesse.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeit/TeilzeitRemoteKeine AngabeHamburg - FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH
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VollzeitRemoteKeine AngabeHamburg - smava GmbH
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