smava GmbH
Call Center Agent - Kundenrückgewinnung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SMsmava GmbH
Call Center Agent - Kundenakquise(m/w/x)
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Datenoptimierung und Unterstützung bei Online-Kreditvergleichen für ein großes FinTech. Erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt erforderlich. Ungedeckelte Provision als Gehaltsmodell.
Anforderungen
- Erste Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, idealerweise telefonisch
- Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt
- Fähigkeit zur Bedarfsanalyse
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Sicherer Umgang mit Computern
- Schnelle Einarbeitung in neue Systeme
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit
- Gutes Zeitmanagement
Aufgaben
- Kund:innendatensätze telefonisch optimieren und vervollständigen
- Kund:innen bei der Dateneingabe unterstützen
- Den Weg zum günstigsten Kredit ebnen
- Kund:innenanfragen an Kreditspezialist:innen weiterleiten
- Umfangreiche Kreditberatungen unterstützen
- An der Verbesserung interner Prozesse mitwirken
- Das bestehende Qualitätsmanagement optimieren
- Moderne Kommunikationstools und digitale Abschlussmöglichkeiten nutzen
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- Computer
Benefits
Boni & Prämien
- Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interne Karriereprogramme
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Mentoring & Coaching
- Coaching Angebote
Modernes Büro
- Modern ausgestattetes Büro
Sonstige Vorteile
- Dachterrasse
Snacks & Getränke
- Lounge
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Events
Flexibles Arbeiten
- Bis zu drei Tage Home Office
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschussung von Uber Eats
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Familienfreundlichkeit
- 10 zusätzliche Kind-Krank-Tage
Mitarbeiterrabatte
- Kooperationen mit Sportanbietern
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportangebote im Office
Öffi Tickets
- Bezuschussung ÖPNV-Ticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens smava GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Erste Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, idealerweise telefonisch
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- Schnelle Einarbeitung in neue Systeme
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit
- Gutes Zeitmanagement
Aufgaben
- Kund:innendatensätze telefonisch optimieren und vervollständigen
- Kund:innen bei der Dateneingabe unterstützen
- Den Weg zum günstigsten Kredit ebnen
- Kund:innenanfragen an Kreditspezialist:innen weiterleiten
- Umfangreiche Kreditberatungen unterstützen
- An der Verbesserung interner Prozesse mitwirken
- Das bestehende Qualitätsmanagement optimieren
- Moderne Kommunikationstools und digitale Abschlussmöglichkeiten nutzen
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
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Benefits
Boni & Prämien
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Modernes Büro
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Sonstige Vorteile
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- Regelmäßige Events
Flexibles Arbeiten
- Bis zu drei Tage Home Office
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschussung von Uber Eats
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Familienfreundlichkeit
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Über das Unternehmen
smava GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist eines der größten FinTechs in Deutschland und bietet einen transparenten Online-Kreditvergleich.
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