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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

PRPro Personalmanagement GmbH

Call Center Agent Bank(m/w/x)

München
ab 16,4 / Stunde
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren

Telefonische Terminvereinbarung und Auskunft zu Bankprodukten für Bestandskunden. Sehr gute Deutschkenntnisse und PC-Sicherheit erforderlich. 2 Tage Homeoffice pro Woche, Deutschlandticket.

Anforderungen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
  • Sicherer Umgang mit PC, Internet und Office-Anwendungen
  • Erfahrung im Kundenservice, als Call Center Agent oder vergleichbare Qualifikation
  • Bereitschaft zur Spätschicht
  • Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
  • Kundenberatung
  • Kundenbetreuung

Aufgaben

  • Telefonische Termine mit Bestandskunden vereinbaren
  • Rückrufzeiten abstimmen und an Bankberatende übergeben
  • Auskunft zu Bankprodukten geben
  • Einfache Kundenanliegen klären
  • Kundendaten pflegen und Gesprächsergebnisse dokumentieren

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Keine Ausbildung erforderlich

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • PC
  • Internet
  • Office-Anwendungen
  • Call-Center

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • 2 Tage Homeoffice pro Woche

Öffi Tickets

  • Deutschlandticket

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeitendenrabatte

Sonstige Zulagen

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Pro Personalmanagement GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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