Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Business Project Manager Conversational AI / Cloud-Technologien(m/w/x)
Begleitung von AI-basierten Produkten für das Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg. Projekterfahrung mit Chatbots oder Voicebots erforderlich. Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung, aktives Gesundheitsmanagement.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik, Informationsmanagement, BWL, Kommunikations-/Medienwissenschaft) oder vergleichbare Qualifikation
- Projekterfahrung und Interesse an digitalen Projekten (Chatbot, Voicebot, Customer Experience)
- Teamfähigkeit, Organisationstalent und Problemlösungskompetenz
- Offenheit für Open-Space-Arbeit, offene Kommunikation und flache Hierarchien
- Fließende Deutschkenntnisse (C1) und umfassende Englischkenntnisse (B2)
Aufgaben
- Spannende Projekte rund um innovative AI-basierte Produkte begleiten
- Gemeinsam mit Expert:innen Lösungen von morgen gestalten
- Fachkonzepte entwickeln
- Komplexe AI-Themen in verständliche Entscheidungsvorlagen übersetzen
- Strategiepapiere erstellen
- Entscheidungsvorlagen und Strategiepapiere überzeugend präsentieren
- Erwartungen im Stakeholdermanagement moderieren
- Transparente Kommunikation im Stakeholdermanagement fördern
- Sicherstellen, dass Fachbereiche, IT, externe Partner und Management auf ein gemeinsames Zielbild einzahlen
- Leistungserbringung externer Partner steuern
- Qualität externer Partner sicherstellen
- Projekte mit externen Partnern zum Erfolg führen
- Workshops auf Management-Ebene konzipieren
- Workshops auf Management-Ebene moderieren
- Strategisch wichtige Themen rund um Conversational AI und Automatisierung vertreten
- Analyse von Prozessen und Kundeninteraktionen vorantreiben
- Weiterentwicklung von Prozessen und Kundeninteraktionen vorantreiben
- Optimierung von Prozessen und Kundeninteraktionen vorantreiben
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomisches Arbeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Aktives Gesundheitsmanagement
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Job & Familie
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Weiterentwicklung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
- Zentrale Lage
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
- Freiraum für Ideen
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing-Programme
Öffi Tickets
- Ermäßigtes VRR-Ticket
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervorteile
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- E.ON Grid Solutions GmbH
Solution Experte für Conversational AI(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenWürzburg, Bergheim, Dortmund, Essen, Hamburg, Hannover, Helmstedt, Landshut - Duisburg Business & Innovation GmbH
Projektmanager:in Innovation & Start-ups(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorDuisburg - HCL Technologies gbs GmbH
Consultant Generalist Projektmanager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorRatingen - Match4Solutions GmbH
KI-Künstliche Intelligenz Gaming Manager – Quereinsteiger willkommen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburg, Stuttgartab 60.000 / Jahr
Business Project Manager Conversational AI / Cloud-Technologien(m/w/x)
Begleitung von AI-basierten Produkten für das Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg. Projekterfahrung mit Chatbots oder Voicebots erforderlich. Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung, aktives Gesundheitsmanagement.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik, Informationsmanagement, BWL, Kommunikations-/Medienwissenschaft) oder vergleichbare Qualifikation
- Projekterfahrung und Interesse an digitalen Projekten (Chatbot, Voicebot, Customer Experience)
- Teamfähigkeit, Organisationstalent und Problemlösungskompetenz
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Aufgaben
- Spannende Projekte rund um innovative AI-basierte Produkte begleiten
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- Entscheidungsvorlagen und Strategiepapiere überzeugend präsentieren
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- Leistungserbringung externer Partner steuern
- Qualität externer Partner sicherstellen
- Projekte mit externen Partnern zum Erfolg führen
- Workshops auf Management-Ebene konzipieren
- Workshops auf Management-Ebene moderieren
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- Analyse von Prozessen und Kundeninteraktionen vorantreiben
- Weiterentwicklung von Prozessen und Kundeninteraktionen vorantreiben
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
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Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
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Ergonomischer Arbeitsplatz
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Gesundheits- & Fitnessangebote
- Aktives Gesundheitsmanagement
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Job & Familie
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Weiterentwicklung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
- Zentrale Lage
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
- Freiraum für Ideen
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing-Programme
Öffi Tickets
- Ermäßigtes VRR-Ticket
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervorteile
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Über das Unternehmen
Commerz Direktservice GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg und fokussiert sich auf Digital Banking.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Bonn, Essen - E.ON Grid Solutions GmbH
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Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenWürzburg, Bergheim, Dortmund, Essen, Hamburg, Hannover, Helmstedt, Landshut - Duisburg Business & Innovation GmbH
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VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorDuisburg - HCL Technologies gbs GmbH
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KI-Künstliche Intelligenz Gaming Manager – Quereinsteiger willkommen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburg, Stuttgartab 60.000 / Jahr