DKB Das kann Bank
Senior GenAI Product Analyst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSenior
Berlin, Potsdam
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
DK
DKB Das kann BankBusiness Analyst im Customer Service Backoffice(m/w/x)
Potsdam
Teilzeit, Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Beschreibung
End-to-End-Prozessoptimierung und Visualisierung von Serviceabläufen bei Bankentochter mit 1.000+ Mitarbeitenden. Erfahrung im Requirements Engineering oder der Prozessanalyse zwingend erforderlich. Mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich, 30+ Tage Urlaub.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Erfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer oder vergleichbar
- •Idealerweise Erfahrung in agilen, crossfunktionalen Teams
- •Tiefes Verständnis für Geschäftsprozesse
- •Fähigkeit zur Strukturierung komplexer fachlicher Zusammenhänge
- •Analytisches Denken und sicherer Datenumgang
- •Kommunikationsstärke und Moderationsfähigkeit
- •Technisches Grundverständnis für Plattformlogiken
- •Vorteilhaft sind Erfahrungen mit Pega oder Low-Code-Plattformen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Eng mit Stakeholder:innen zusammenarbeiten
- •Daten und fachliche Anforderungen erfassen und strukturieren
- •Anforderungen an Unternehmenszielen und messbarem Nutzen ausrichten
- •End-to-End-Prozesse im Customer Service Backoffice analysieren und optimieren
- •Serviceabläufe verständlich visualisieren
- •Intuitive und effiziente Serviceprozesse gestalten
- •Anforderungen in Pega-Spezifikationen übersetzen
- •Saubere Business- und Prozessarchitektur gestalten
- •Best Practices anwenden sowie Machbarkeiten und Grenzen aufzeigen
- •Wirkung durch Analysen, Feedback und Kennzahlen sichtbar machen
- •Kontinuierliche Optimierungspotenziale identifizieren
- •Anforderungen, Prozesse und Entscheidungen in Confluence dokumentieren
- •Orientierung für Team und Stakeholder:innen schaffen
Tools & Technologien
PegaLow-Code-Plattformen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles und mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- •Mobiles Arbeiten im EU-Ausland
Mehr Urlaubstage
- •30+ Urlaubstage
Lockere Unternehmenskultur
- •Duz-Kultur
- •Kein Dresscode
- •Toller Teamspirit
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Angebote zum Gesundbleiben
Öffi Tickets
- •Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
Sonstige Vorteile
- •JobRad
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Spannende und vielfältige Aufgaben
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildung
- •Zukunftsrelevante Qualifizierung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- •Pluxee Benefits Card
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DKB Das kann Bank erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- DKB Das kann Bank
Senior Expert Beschwerdemanagement(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorPotsdam - DKB Das kann Bank
Fachcoach Kontoeröffnung & Kontolöschung im Hub Geschäftskunden(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlin, Dresden, Potsdam - e.dialog Netz GmbH
Werkstudent im Bereich Abrechnungsmanagement(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficePotsdam - Ambrosys GmbH
Business Operations Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenPotsdam
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Potsdam
Teilzeit, Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
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Beschreibung
End-to-End-Prozessoptimierung und Visualisierung von Serviceabläufen bei Bankentochter mit 1.000+ Mitarbeitenden. Erfahrung im Requirements Engineering oder der Prozessanalyse zwingend erforderlich. Mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich, 30+ Tage Urlaub.
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Anforderungen
- •Erfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer oder vergleichbar
- •Idealerweise Erfahrung in agilen, crossfunktionalen Teams
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- •Fähigkeit zur Strukturierung komplexer fachlicher Zusammenhänge
- •Analytisches Denken und sicherer Datenumgang
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles und mobiles Arbeiten
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Mehr Urlaubstage
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- •Kein Dresscode
- •Toller Teamspirit
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- •Weiterbildung
- •Zukunftsrelevante Qualifizierung
Betriebliche Altersvorsorge
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DKB Das kann Bank erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
DKB Das kann Bank
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG und arbeitet in mehreren Geschäftsfeldern, um die Bedürfnisse von Kunden und Mitarbeitern zu erfüllen.
Noch nicht perfekt?
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