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Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
vor 4 Tagen

Business Analyst - Digitaler Kundenservice(m/w/x)

Koblenz
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Zukunft der Debeka mit, indem du innovative Online-Lösungen konzipierst und komplexe Prozesse von der Anforderungsanalyse bis zum Testmanagement begleitest.

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Anforderungen

  • •Ausbildung oder Studium in Informatik, Versicherungen, Finanzen oder Erfahrung als Product Owner
  • •Freude und idealerweise Erfahrung an agilen und kreativen Arbeitsmethoden
  • •Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Kommunikationsgeschick
  • •Eigenverantwortliches Arbeiten, Neugier und Lernbereitschaft
  • •Analytisches Denkvermögen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Online-Angebote der Debeka für Mitglieder und Kund:innen weiterentwickeln
  • •Webauftritt inklusive Anträge, Rechner und Formulare optimieren
  • •Vorstudien und Studien durchführen
  • •Fachliche Anforderungen mit verschiedenen Stakeholdern analysieren
  • •Prozesse, Services und Daten analysieren und modellieren
  • •Zukunftsweisende Lösungen konzeptionieren
  • •Business Cases, User Stories und Customer Journeys definieren
  • •Testmanagement und Webanalyse übernehmen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Homeoffice-Möglichkeit
  • •Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Vergütung

  • •14 Monatsgehälter

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage
  • •Heiligabend und Silvester arbeitsfrei

Weiterbildungsangebote

  • •Vielfältige Lernangebote

Sonstige Zulagen

  • •Bezuschussung externer Fortbildungen

Mentoring & Coaching

  • •Onboarding-Veranstaltungen
  • •Umfassende Einarbeitung

Snacks & Getränke

  • •Regelmäßige Brain Snacks

Modernes Büro

  • •New Work-Elemente

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Höhenverstellbare Schreibtische

Moderne Technikausstattung

  • •Curved-Bildschirme

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Bezuschusstes Betriebsrestaurant
  • •Cafeteria mit Außenterrassen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliche Krankenversicherung
  • •Sportangebote
  • •Gesundheitstage

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Förderung mentaler Gesundheit

Kinderbetreuung

  • •Betriebseigene Kita
  • •Ferienfreizeiten für Kinder

Firmenfahrrad

  • •Jobrad

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

Mitarbeiterrabatte

  • •Vergünstigungen für Mitarbeitende

Team Events & Ausflüge

  • •Firmenevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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