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Business Analyst – Customer & Product Discovery(m/w/x)
Identifizierung von Potenzialen entlang der Customer Journey durch Kundeninterviews und Datenanalyse für Softwareentwickler. 1-3 Jahre Erfahrung in Business Analyse oder Consulting erforderlich. Dienst-E-Bikes und hauseigene Elektrotankstelle.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftspsychologie oder vergleichbar)
- 1-3 Jahre Erfahrung (Business Analyse, Consulting, Produkt, Startup)
- Umgang mit unscharfen Fragestellungen und Strukturentwicklung
- Analytisches Denken, pragmatisches Handeln, Umsetzungsstärke
- Kombination von Daten, Logik und Kundenverständnis
- Erklärung komplexer Themen (einfach und klar)
- Selbstständiges Arbeiten und Verantwortungsübernahme
- Verständnis von Aufgaben und Prozessen
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Potenziale entlang der Customer Journey identifizieren
- Kundeninterviews und Umfragen konzipieren, durchführen und auswerten
- Qualitative Methoden mit bestehenden Daten kombinieren
- Themen rund um Markt, Kunde und Produkt analysieren
- Markt- und Wettbewerbsanalysen durchführen
- Customer-Journey-Analysen durchführen
- Analysierte Themen entscheidbar machen
- Konkrete Maßnahmen für Marketing, Vertrieb und Produkt ableiten
- An der Umsetzung von Maßnahmen aktiv beteiligt sein
- Tests und Validierungen durchführen
- Optimierungen durchführen
- Hypothesen für Produkt- und Geschäftsideen entwickeln
- Hypothesen für Produkt- und Geschäftsideen validieren
- Anforderungen aus Business-Sicht formulieren
- Klare Entscheidungsgrundlagen für neue Features oder Kampagnen schaffen
- Prozesse und Zusammenhänge verständlich visualisieren
- Eng mit Marketing, Vertrieb und Produktentwicklung zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Startup-Atmosphäre
- Gute Ideen zählen und werden schnell umgesetzt
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Sonstige Vorteile
- Moderne Sozialleistungen
Firmenfahrrad
- Dienst-E-Bikes
Parkplatz & Pendelvorteile
- Hauseigene Elektrotankstelle
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- 1-3 Jahre Erfahrung (Business Analyse, Consulting, Produkt, Startup)
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- Analytisches Denken, pragmatisches Handeln, Umsetzungsstärke
- Kombination von Daten, Logik und Kundenverständnis
- Erklärung komplexer Themen (einfach und klar)
- Selbstständiges Arbeiten und Verantwortungsübernahme
- Verständnis von Aufgaben und Prozessen
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Aufgaben
- Potenziale entlang der Customer Journey identifizieren
- Kundeninterviews und Umfragen konzipieren, durchführen und auswerten
- Qualitative Methoden mit bestehenden Daten kombinieren
- Themen rund um Markt, Kunde und Produkt analysieren
- Markt- und Wettbewerbsanalysen durchführen
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- Analysierte Themen entscheidbar machen
- Konkrete Maßnahmen für Marketing, Vertrieb und Produkt ableiten
- An der Umsetzung von Maßnahmen aktiv beteiligt sein
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- Hypothesen für Produkt- und Geschäftsideen entwickeln
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Ausbildung
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Benefits
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- Gute Ideen zählen und werden schnell umgesetzt
Attraktive Vergütung
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
JAM Software GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist auf die Entwicklung von Lösungen für Systemadministratoren spezialisiert.
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