Die KI-Suchmaschine für Jobs
Business Analyst AI Contact Center(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle gestaltest du die KI-gestützte Zukunft des Kundendialogs, indem du komplexe Prozesse neu denkst und technologische Trends in konkrete Roadmaps sowie messbare Business-Cases verwandelst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbare Qualifikation
- •Tiefgreifende Beherrschung einer Conversational-AI-Plattform
- •Verständnis für LLM-Architektur, NLP und Machine Learning
- •Erfahrung in Prompt Engineering und KI-Modellsteuerung
- •Design intelligenter KI-Agenten und autonomer Workflows
- •Konzeption systemübergreifender Prozesse via APIs
- •Erkennung von Automatisierungspotenzialen und Risikominimierung
- •Agile Denkweise, User Stories und Resilienz
- •Sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse
Ausbildung
Aufgaben
- •Business-Visionen und technologische Trends in realisierbare Features übersetzen
- •Glasklare Userstories und iterative Product-Roadmaps formulieren
- •Bestehende Prozesse mit BPMN 2.0 modellieren und analysieren
- •End-to-End-Abläufe mit KI-Anwendungen vollständig neu konzipieren
- •Fachbereiche, IT, Partner und Management aktiv steuern und synchronisieren
- •Komplexe Sachverhalte datengestützt für das Senior Management aufbereiten
- •Überzeugende Handlungsempfehlungen aus Daten ableiten
- •Wirtschaftlichen Mehrwert durch fundierte Kosten-Nutzen-Analysen sicherstellen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Firmenfahrrad
- •E-Bike Leasing
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Startup-Atmosphäre
- •Dynamisches und hochmotiviertes Team
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Betriebsrestaurant
- •Cafeteria
- •Spätverpflegung
Mitarbeiterrabatte
- •Shop
- •Mitarbeitendenkonditionen für Versicherungsverträge
- SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. GVollzeitnur vor OrtKeine AngabeDortmund, Hamburg
- CHECK24 GmbH
Junior Produktmanager KI & Automatisierung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorDortmund - KVWL
Analyst Strategische Datenanalyse(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDortmund - Match4Solutions GmbH
KI - Künstliche Intelligenz im Innovationsmanagement Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerab 70.000 / JahrDortmund - Match4Solutions GmbH
KI - Künstliche Intelligenz im Innovationsmanagement Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerab 70.000 / JahrBochum
Business Analyst AI Contact Center(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle gestaltest du die KI-gestützte Zukunft des Kundendialogs, indem du komplexe Prozesse neu denkst und technologische Trends in konkrete Roadmaps sowie messbare Business-Cases verwandelst.
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Anforderungen
- •Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbare Qualifikation
- •Tiefgreifende Beherrschung einer Conversational-AI-Plattform
- •Verständnis für LLM-Architektur, NLP und Machine Learning
- •Erfahrung in Prompt Engineering und KI-Modellsteuerung
- •Design intelligenter KI-Agenten und autonomer Workflows
- •Konzeption systemübergreifender Prozesse via APIs
- •Erkennung von Automatisierungspotenzialen und Risikominimierung
- •Agile Denkweise, User Stories und Resilienz
- •Sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse
Ausbildung
Aufgaben
- •Business-Visionen und technologische Trends in realisierbare Features übersetzen
- •Glasklare Userstories und iterative Product-Roadmaps formulieren
- •Bestehende Prozesse mit BPMN 2.0 modellieren und analysieren
- •End-to-End-Abläufe mit KI-Anwendungen vollständig neu konzipieren
- •Fachbereiche, IT, Partner und Management aktiv steuern und synchronisieren
- •Komplexe Sachverhalte datengestützt für das Senior Management aufbereiten
- •Überzeugende Handlungsempfehlungen aus Daten ableiten
- •Wirtschaftlichen Mehrwert durch fundierte Kosten-Nutzen-Analysen sicherstellen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Firmenfahrrad
- •E-Bike Leasing
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Startup-Atmosphäre
- •Dynamisches und hochmotiviertes Team
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Betriebsrestaurant
- •Cafeteria
- •Spätverpflegung
Mitarbeiterrabatte
- •Shop
- •Mitarbeitendenkonditionen für Versicherungsverträge
Über das Unternehmen
SIGNAL IDUNA
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland und bietet Immobiliendarlehen sowie Finanzierungsprodukte an.
- SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G
Prompt / AI Engineer Conversational Agents(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDortmund, Hamburg - CHECK24 GmbH
Junior Produktmanager KI & Automatisierung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorDortmund - KVWL
Analyst Strategische Datenanalyse(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDortmund - Match4Solutions GmbH
KI - Künstliche Intelligenz im Innovationsmanagement Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerab 70.000 / JahrDortmund - Match4Solutions GmbH
KI - Künstliche Intelligenz im Innovationsmanagement Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerab 70.000 / JahrBochum