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Bürokauffrau:mann Auftragsabwicklung in der Automobilbranche(m/w/x)
Operatives Dokumentenmanagement und Versandabwicklung für Fahrzeugbestände auf digitaler Automobilplattform mit 3 Marken. Nachweisbare Erfolge in Prozessentwicklung und Optimierung erwartet. Rabatte auf Markenprodukte und Vergünstigungen auf Fahrzeugbestand.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Assistenzerfahrung oder Erfahrung in der Führung eines Teams
- Erste Erfahrungen in der Privatkundenbetreuung im E-Commerce, Dokumentenmanagement, Automobil-Sektor oder digitalem Umfeld
- Nachweisbare Erfolge in der Prozessentwicklung und Optimierung
- Spaß am Kundenkontakt
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamplay und Hands-on-Mentalität
- Kommunikationstalent - textsicher, wortgewandt und kontaktstark in deutscher und englischer Sprache
- Sicherer Umgang mit Google Workspace Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)
Aufgaben
- Dokumentenversand reibungslos ermöglichen
- Anfragen von Kund:innen und Dienstleister:innen bearbeiten
- Prozessoptimierungen gestalten
- Operatives Dokumentenmanagement des Fahrzeugbestands übernehmen
- Abwicklung des Dokumentenversands steuern
- Vollständigen Erhalt der Dokumente überwachen
- Erste Ansprechperson für Fragen zu Fahrzeugunterlagen sein
- Rechtzeitige Lieferung bei Kund:innen sicherstellen
- Fehlerdiagnose bei Verzögerungen durchführen
- Kommunikative Schnittstelle zwischen Kund:innen, internen Abteilungen und externen Partnern agieren
- Überblick über anstehende Aufgaben verschaffen
- Prioritäten im Team setzen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Google Workspace
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives und marktgerechtes Gehalt
Moderne Technikausstattung
- Moderne IT-Ausstattung
- IT-Support
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf namhafte Marken
- Vergünstigungen auf Fahrzeugbestand
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Anforderungen
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- Erste Assistenzerfahrung oder Erfahrung in der Führung eines Teams
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- Nachweisbare Erfolge in der Prozessentwicklung und Optimierung
- Spaß am Kundenkontakt
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Aufgaben
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- Abwicklung des Dokumentenversands steuern
- Vollständigen Erhalt der Dokumente überwachen
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- Fehlerdiagnose bei Verzögerungen durchführen
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- Überblick über anstehende Aufgaben verschaffen
- Prioritäten im Team setzen
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Benefits
Attraktive Vergütung
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- IT-Support
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf namhafte Marken
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Über das Unternehmen
AUTO1 Group
Branche
Automotive
Beschreibung
AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Als dynamisches Tech-Unternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken wirkaufendeinauto.de, AUTO1.com und Autohero die Automobilbranche.
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