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CO
Continentale Lebensversicherung AG
vor 17 Tagen

Beschwerdespezialist in der Lebensversicherung(m/w/x)

München
Teilzeit, Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle steuerst du den gesamten Kommunikationsprozess bei komplexen Beschwerdefällen und findest im engen Austausch mit Fachabteilungen sowie Dritten stets professionelle Lösungen.

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Anforderungen

  • Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, idealerweise Versicherungsfachwirt, Versicherungsbetriebswirt oder vergleichbar
  • Berufserfahrung im Bereich Lebensversicherung und Beschwerdebearbeitung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamgeist, Durchsetzungsstärke sowie strukturierte und termingerechte Arbeitsweise
  • Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, idealerweise Versicherungsfachwirt, Versicherungsbetriebswirt oder vergleichbar
  • Berufserfahrung im Bereich Lebensversicherung und Beschwerdebearbeitung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamgeist, Durchsetzungsstärke sowie strukturierte und termingerechte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • Verbundweite Vorstands- und Folgebeschwerden eigenständig bearbeiten
  • BaFin- und Ombudsfrau-Beschwerden für die Sparte Leben übernehmen
  • Direkten Austausch mit Beschwerdeführer:innen und Dritten verantworten
  • Gesamten Kommunikationsprozess steuern
  • Abstimmung mit Fachabteilungen koordinieren
  • Lösungen effizient und zielgerichtet umsetzen
  • Beschwerdefälle sorgfältig prüfen und analysieren
  • Klare und nachvollziehbare Rückmeldungen geben

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen

Flexibles Arbeiten

  • Mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten

Boni & Prämien

  • Sonderzahlungen

Sonstige Zulagen

  • Weihnachtsgeld

Sicherer Arbeitsplatz

  • Sicherer Arbeitsplatz

Familienfreundlichkeit

  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • pme Familienservice
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Continentale Lebensversicherung AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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