Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Berater Qualitäts-, Projekt- & Prozessmanagement(m/w/x)
Ganzheitliche Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen im Versicherungsumfeld für einen der größten Versicherer Deutschlands. Mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsbereich mit Six Sigma/Lean Management Zertifizierung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen) oder vergleichbare Ausbildung/Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsbereich (Betrieb, Schaden, Vertrag, Vertrieb, Transformation)
- Zertifizierte Ausbildung in Six Sigma und Lean Management (idealerweise Green oder Black Belt)
- Analytische und strategische Denkweise
- Fundierte Erfahrung im Prozessmanagement
- Hohe operative Umsetzungskompetenz
- Fundierte Kenntnisse im Prozessmanagement
- Fundierte Kenntnisse im Qualitätsmanagement
- Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement
- Erfahrung in Steuerung komplexer Transformationsvorhaben
- Erfahrung in Steuerung komplexer Optimierungsvorhaben
- Erfahrung im End-to-End-Prozessdesign
- Erfahrung in KPI-gestützter Steuerung
- Erfahrung in Moderation von Workshops
- Erfahrung in Steuerung von Stakeholdern
- Durchsetzungsfähigkeit
- Diplomatisches Geschick auf Managementebene
- Diplomatisches Geschick auf Fachbereichsebene
- Hohe Eigenverantwortung
- Ausgeprägter Gestaltungswille
- Veränderungsbereitschaft
Aufgaben
- Geschäftsprozesse im Versicherungsumfeld ganzheitlich gestalten und optimieren
- Operative Serviceprozesse analysieren, modellieren und priorisieren
- End-to-End-Geschäftsprozesse ganzheitlich optimieren
- Schwachstellen, Medienbrüche und Automatisierungspotenziale identifizieren
- Digitalisierungs- und Automatisierungsvorhaben begleiten
- Methodische Steuerung aus Six Sigma, Lean und Projektmanagement verantworten
- Koordination und Kommunikation zwischen Managementeinheiten und Schnittstellen übernehmen
- Unterstützung in Projekten mit Fokus auf IST-Analysen und Business Cases
- Sonderaufgaben in agilen und klassischen Projekten übernehmen
- Recherche zu Markttrends und Wettbewerb durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Gleitzeit
Sonstige Vorteile
- Lebensarbeitszeitkonto
- Pflegenetzwerk
Attraktive Vergütung
- 14 Monatsgehälter
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- Variables Vergütungssystem
- Sonderzahlungen
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitertarife
- Rabattaktionen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche arbeitsfreie Tage
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsmanagement
- Hauseigenes Fitnessstudio
- Wellpass
Öffi Tickets
- Jobticket
Firmenfahrrad
- Jobrad/Fahrradleasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Verkehrsgünstige Lage
Familienfreundlichkeit
- Eltern-Kind-Büros
Kinderbetreuung
- Kindernotfallbetreuung
- Eigene Kindertagespflege
Mentale Gesundheitsförderung
- Unterstützung durch Sozialberatung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Gesunde & ausgewogene Speisen
- Betriebsrestaurant
Karriere- und Weiterentwicklung
- Förderung & Weiterentwicklung
Weiterbildungsangebote
- R+V Akademie
- Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen
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Ganzheitliche Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen im Versicherungsumfeld für einen der größten Versicherer Deutschlands. Mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsbereich mit Six Sigma/Lean Management Zertifizierung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen) oder vergleichbare Ausbildung/Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsbereich (Betrieb, Schaden, Vertrag, Vertrieb, Transformation)
- Zertifizierte Ausbildung in Six Sigma und Lean Management (idealerweise Green oder Black Belt)
- Analytische und strategische Denkweise
- Fundierte Erfahrung im Prozessmanagement
- Hohe operative Umsetzungskompetenz
- Fundierte Kenntnisse im Prozessmanagement
- Fundierte Kenntnisse im Qualitätsmanagement
- Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement
- Erfahrung in Steuerung komplexer Transformationsvorhaben
- Erfahrung in Steuerung komplexer Optimierungsvorhaben
- Erfahrung im End-to-End-Prozessdesign
- Erfahrung in KPI-gestützter Steuerung
- Erfahrung in Moderation von Workshops
- Erfahrung in Steuerung von Stakeholdern
- Durchsetzungsfähigkeit
- Diplomatisches Geschick auf Managementebene
- Diplomatisches Geschick auf Fachbereichsebene
- Hohe Eigenverantwortung
- Ausgeprägter Gestaltungswille
- Veränderungsbereitschaft
Aufgaben
- Geschäftsprozesse im Versicherungsumfeld ganzheitlich gestalten und optimieren
- Operative Serviceprozesse analysieren, modellieren und priorisieren
- End-to-End-Geschäftsprozesse ganzheitlich optimieren
- Schwachstellen, Medienbrüche und Automatisierungspotenziale identifizieren
- Digitalisierungs- und Automatisierungsvorhaben begleiten
- Methodische Steuerung aus Six Sigma, Lean und Projektmanagement verantworten
- Koordination und Kommunikation zwischen Managementeinheiten und Schnittstellen übernehmen
- Unterstützung in Projekten mit Fokus auf IST-Analysen und Business Cases
- Sonderaufgaben in agilen und klassischen Projekten übernehmen
- Recherche zu Markttrends und Wettbewerb durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Gleitzeit
Sonstige Vorteile
- Lebensarbeitszeitkonto
- Pflegenetzwerk
Attraktive Vergütung
- 14 Monatsgehälter
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- Variables Vergütungssystem
- Sonderzahlungen
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitertarife
- Rabattaktionen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche arbeitsfreie Tage
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsmanagement
- Hauseigenes Fitnessstudio
- Wellpass
Öffi Tickets
- Jobticket
Firmenfahrrad
- Jobrad/Fahrradleasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Verkehrsgünstige Lage
Familienfreundlichkeit
- Eltern-Kind-Büros
Kinderbetreuung
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- Eigene Kindertagespflege
Mentale Gesundheitsförderung
- Unterstützung durch Sozialberatung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Gesunde & ausgewogene Speisen
- Betriebsrestaurant
Karriere- und Weiterentwicklung
- Förderung & Weiterentwicklung
Weiterbildungsangebote
- R+V Akademie
- Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen
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Über das Unternehmen
R+V Allgemeine Versicherung AG
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der größten Versicherer Deutschlands und verbessert Prozesse für eine schnellere und effizientere Kundenbearbeitung.
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