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DE
Deutsche Bank
vor 20 Std.

Berater Personal Banking(m/w/x)

Albstadt
Vollzeit, Teilzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle berätst du Kund:innen ganzheitlich zu Banking-Produkten sowie Vorsorgelösungen und begleitest sie kompetent bei der Nutzung digitaler Services sowie administrativen Anliegen.

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Anforderungen

  • •Ausbildung zur Bankkauffrau oder zum Bankkaufmann
  • •Vertriebsorientierung und gute Privatkunden-Produktkenntnisse
  • •Fundierte Kenntnisse zu Grundbedarf-Produkten
  • •Geschick in der Terminvereinbarung
  • •Routine in abschlussorientierter Kundenberatung
  • •Souveränes und kompetentes Auftreten
  • •Gute verkäuferische und kommunikative Fähigkeiten
  • •Eigene Kreditkompetenz für Persönliche Kredite
  • •IDD-Zertifizierung und ggf. AnsFuG-Zertifizierung
  • •Berücksichtigung von Qualitätsanforderungen im Kreditgeschäft

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Kund:innen im Team abschlussorientiert beraten
  • •Selbst vereinbarte und zugewiesene Termine eigenständig bearbeiten
  • •Banking-Produkte bedarfsgerecht beraten und verkaufen
  • •Produkte zur Konsumentenfinanzierung und Vorsorge vermitteln
  • •Einfache Investmentbedarfe auf freiwilliger Basis beraten
  • •Neue Serviceprozesse und DIN-Zertifizierungen in Filialen umsetzen
  • •Eigene Kreditkompetenz für persönliche Kredite anwenden
  • •Qualitätsanforderungen im Kredit- und Vorsorgegeschäft sicherstellen
  • •Kundenbedarfe durch standardisierte Beratungsprozesse wecken
  • •Komplexe Anfragen routiniert an Spezialist:innen weiterleiten
  • •Aktiv über digitale Services und Mobile-Banking informieren
  • •Kund:innen bei Transaktionen und administrativen Tätigkeiten unterstützen
  • •Fach-, Vertriebs- und Digitalisierungs-Know-how stetig weiterentwickeln
  • •Interaktionen im Filialgeschäft zur Vereinbarung von Folgeterminen nutzen

Tools & Technologien

IDD-ZertifizierungAnsFuG-Zertifizierung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Beratung in schwierigen Lebenssituationen
  • •Förderung mentaler Gesundheit
  • •Beratung zur gesunden Lebensführung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Umfangreiche Check-up Untersuchungen
  • •Impfangebote
  • •FitnessCenter Job

Familienfreundlichkeit

  • •Unterstützung durch pme Familienservice

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle
  • •Teilzeit
  • •Hybrides Arbeiten

Sonstige Vorteile

  • •Jobtandem

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kultur der Vielfalt

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Beitragspläne für Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • •Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen

Firmenfahrrad

  • •Firmenfahrrad

Öffi Tickets

  • •Deutschlandticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutsche Bank erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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