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DEDeutsche Bank

Berater Personal Banking(m/w/x)

Kaiserslautern
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen bei ihren Finanzentscheidungen und verkaufst passende Banking-Produkte. Du gestaltest den digitalen Wandel aktiv mit und sicherst hohe Servicequalität.

Anforderungen

  • Ausbildung zur Bankkauffrau oder zum Bankkaufmann
  • Vertriebsorientierung und gute Privatkunden-Produktkenntnisse
  • Fundierte Kenntnisse zu Grundbedarf-Produkten
  • Geschick in der Terminvereinbarung
  • Routine in abschlussorientierter Kundenberatung
  • Souveränes und kompetentes Auftreten
  • Gute verkäuferische und kommunikative Fähigkeiten
  • Eigene Kreditkompetenz für Persönliche Kredite
  • IDD-Zertifizierung und ggf. AnsFuG-Zertifizierung
  • Aktive Kundenansprache auf digitale Services
  • Lernbereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung
  • Ausgeprägte Kenntnisse in Digitalen Features

Aufgaben

  • Kund:innen abschlussorientiert im Team beraten
  • Beratungstermine eigenständig vereinbaren und bearbeiten
  • Banking-Produkte bedarfsgerecht beraten und verkaufen
  • Konsumentenfinanzierungen, Vorsorgelösungen und Bausparverträge vermitteln
  • Einfache Investmentbedarfe auf freiwilliger Basis beraten
  • Neue Serviceprozesse in den Filialen umsetzen
  • Kreditkompetenz für persönliche Kredite anwenden
  • Qualitätsanforderungen im Kredit- und Vorsorgegeschäft sicherstellen
  • Kundenbedarfe wecken und an Spezialist:innen weiterleiten
  • Vorteile digitaler Services aktiv vermitteln
  • Fach- und Digitalisierungs-Know-how stetig weiterentwickeln
  • Bei Transaktionen und administrativen Tätigkeiten unterstützen
  • Interaktionen für die Vereinbarung von Folgeterminen nutzen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

Online-BankingMobile-BankingDigitale Features

Benefits

Mentale Gesundheitsförderung

  • Beratung in schwierigen Lebenssituationen
  • Förderung mentaler Gesundheit
  • Beratung zur gesunden Lebensführung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Umfangreiche Check-up Untersuchungen
  • Impfangebote
  • FitnessCenter Job

Familienfreundlichkeit

  • Unterstützung durch pme Familienservice

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Teilzeit
  • Hybrides Arbeiten

Sonstige Vorteile

  • Jobtandem
  • Chancengleichheit und Teilhabe

Lockere Unternehmenskultur

  • Kultur der Vielfalt

Betriebliche Altersvorsorge

  • Beitragpläne für Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen

Firmenfahrrad

  • Firmenfahrrad

Öffi Tickets

  • Deutschlandticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutsche Bank erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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