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DEDeutsche Bank Aktiengesellschaft

letzten Monat

Berater Personal Banking(m/w/x)

Germering

Vollzeit, Teilzeitmit Homeoffice

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Nejo KI-Zusammenfassung

Abschlussorientierte Beratung von Privatkund:innen zu Konten, Karten und Bausparen bei der Deutschen Bank. Ausbildung als Bankkauffrau/Bankkaufmann oder vergleichbar erforderlich. Unterstützung durch den pme Familienservice.

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Anforderungen

Ausbildung als Bankkauffrau/Bankkaufmann oder vergleichbar
Vertriebsorientierung und gute Kenntnisse der Privatkunden-Produktpalette sowie Produkte zur Deckung der Grundbedarfe
Gutes Geschick in der Terminvereinbarung und routinierte abschlussorientierte Kundenberatung
Souveränes und kompetentes Auftreten, gute verkäuferische und kommunikative Fähigkeiten
Eigene Kreditkompetenz für Persönliche Kredite, IDD-Zertifizierung, ggf. AnsFuG-Zertifizierung und Berücksichtigung der Qualitätsanforderungen im Kredit- und Vorsorgegeschäft

Aufgaben

Abschlussorientierte Beratung von Kund:innen verantworten
Selbst vereinbarte Termine bearbeiten
Aus Beratungs- und Callcenter eingestellte Termine bearbeiten
Bedarfsgerechte Beratung zu Banking-Produkten
Verkauf von Banking-Produkten (Konten, Karten, Bausparen, Einlagen)
Beratung zu Produkten weiterer relevanter Bedarfe der Personal Banking-Zielgruppe (Konsumentenfinanzierung, Vorsorge, Bausparen)
Einfache Investmentbedarfe beraten (freiwillig)
Umsetzung neuer Serviceprozesse in Filialen verantworten
Zertifizierung nach Service DIN in Filialen umsetzen
Kundenbedarfe mittels standardisierter Beratungsprozesse wecken
Kundenbedarfe erfolgreich abschließen
Kundenbedarfe an Spezialist:innen weiterleiten (insbesondere Baufinanzierung)
Kund:innen aktiv auf digitale Services ansprechen
Vorteile digitaler Features der Bank vermitteln
Fach-, Vertriebs-, Prozess- und Digitalisierungs-Know-How weiterentwickeln
Kund:innen bei Transaktionen unterstützen
Kund:innen bei Service- und administrativen Tätigkeiten unterstützen
Überleitung auf SB-Terminals durchführen
Ausgewiesene Kenntnisse in digitalen Features anwenden
Fach-Know-how selbstständig weiterentwickeln
Alle eingestellten Termine aus dem Beratungscenter bearbeiten
Interaktionen aus Filialgeschäft und Beratungsgesprächen nutzen, um Folgetermine zu vereinbaren

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mentale Gesundheitsförderung

Beratung in schwierigen Lebenssituationen
Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit
Beratung zur gesunden Lebensführung

Gesundheits- & Fitnessangebote

Angebote zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit
FitnessCenter Job

Familienfreundlichkeit

Unterstützung durch den pme Familienservice

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeitmodelle
Teilzeit
Hybrides Arbeiten

Sonstige Vorteile

Jobtandem
Chancengleichheit

Lockere Unternehmenskultur

Kultur der Vielfalt

Sinnstiftende Arbeit

Teilhabe

Betriebliche Altersvorsorge

Beitragspläne für Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen

Firmenfahrrad

Firmenfahrrad

Öffi Tickets

Deutschlandticket

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutsche Bank Aktiengesellschaft erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

FinancialServicesGermering

Das Unternehmen fördert Innovation durch vielfältige Teams und eine inklusive Unternehmenskultur.

Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

Du hast noch keinen Lebenslauf?

Noch nicht perfekt?

Deutsche Bank
Berater Personal Banking(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Germering
Deutsche Bank
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Berater Beratungscenter Privatkunden(m/w/x)
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