Deutsche Bank
Berater Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DEDeutsche Bank
Berater Kundenservice(m/w/x)
München
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Tägliche Bargeldbestandsverwaltung und Kassengeschäft mit direktem Kundenkontakt für Privatkunden bei einer Großbank. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Bankkaufmann-Qualifikation erforderlich. Förderung mentaler Gesundheit und umfangreiche Check-up Untersuchungen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bankkauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
- Verlässliche Arbeitsweise, Teamgeist und hohe Serviceorientierung
- Freundliches, sicheres Auftreten und Interesse an neuen Aufgaben/Themen
- Erste Erfahrung in Terminvereinbarung, Kundenüberleitung und Interesse an Digitalen Features
- Wünschenswerte Grundkenntnisse Privatkunden-Produkte und digitale Services
Aufgaben
- Täglichen Bargeldbestand verwalten
- Komplettes Kassengeschäft eigenverantwortlich abwickeln
- Ansprechpartner:in für Kund:innen sein
- Kund:innen bei Transaktionen unterstützen
- Kund:innen bei Service unterstützen
- Kund:innen bei administrativen Tätigkeiten unterstützen
- Routiniert auf SB-Terminals und andere Kanäle überleiten
- Aktiv jede:n Kund:in auf digitale Services ansprechen
- Funktionen digitaler Services erläutern
- Kund:innen von digitaler Handhabung überzeugen
- Termine aktiv vereinbaren
- Persönlich an Berater:innen in der Filiale überleiten
- Für Qualität der Kundenkontaktdaten sorgen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mentale Gesundheitsförderung
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Angebote zur persönlichen Gesundheit
- Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
Startup-Atmosphäre
- Förderliches berufliches Umfeld
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung pme Familienservice
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Lockere Unternehmenskultur
- Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe
Betriebliche Altersvorsorge
- Beitragspläne für Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Bankdienstleistungen für Mitarbeiter
Firmenfahrrad
- Firmenfahrrad
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutsche Bank erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
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Branche
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Beschreibung
Das Unternehmen ist Teil der Deutsche Bank Group und fördert eine positive, faire und inklusive Arbeitsumgebung.
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