Deutsche Bank
Berater Personal Banking(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nürnberg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DEDeutsche Bank
Berater Kundenservice mit Kassenverantwortung(m/w/x)
Nürnberg
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenberatung und Überleitung zu digitalen Services in Deutschlands führender Bank. Kaufmännische Ausbildung oder Bankkauffrau/-mann erforderlich. Umfangreiche Gesundheitsleistungen und Impfangebote.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann oder vergleichbare Qualifikation
- Verlässliche Arbeitsweise, Teamgeist und hohe Serviceorientierung
- Freundliches, sicheres Auftreten und Interesse an Einarbeitung in neue Aufgaben
- Erste Erfahrungen in Terminvereinbarung und Kundenüberleitung, Interesse an digitalen Features
- Grundkenntnisse über Privatkundenprodukte und digitale Services (wünschenswert)
Aufgaben
- Als zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und deren Wünsche fungieren
- Kund:innen bei Transaktionen, Service und administrativen Tätigkeiten unterstützen
- Kund:innen routiniert auf Selbstbedienungs-Terminals und andere Kanäle überleiten
- Kund:innen aktiv auf digitale Services ansprechen
- Funktionen digitaler Services erläutern und von der digitalen Handhabung überzeugen
- Aktive Terminvereinbarung und Überleitung an Berater:innen in der Filiale durchführen
- Qualität der Kundenkontaktdaten sicherstellen
- Täglichen Bargeldbestand im Rahmen der Poolkasse verwalten
- Komplettes Kassengeschäft eigenverantwortlich abwickeln
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mentale Gesundheitsförderung
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung durch pme Familienservice
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
Sonstige Vorteile
- Jobtandem
- Chancengleichheit
Lockere Unternehmenskultur
- Umfangreiche Kultur der Vielfalt
Sinnstiftende Arbeit
- Teilhabe
Betriebliche Altersvorsorge
- Beitragspläne für Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen
Firmenfahrrad
- Firmenfahrrad
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutsche Bank erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNürnberg - Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNürnberg - Deutsche Bank
Berater Regionales Beratungscenter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeMünchen, Nürnberg - Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeNürnberg
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann oder vergleichbare Qualifikation
- Verlässliche Arbeitsweise, Teamgeist und hohe Serviceorientierung
- Freundliches, sicheres Auftreten und Interesse an Einarbeitung in neue Aufgaben
- Erste Erfahrungen in Terminvereinbarung und Kundenüberleitung, Interesse an digitalen Features
- Grundkenntnisse über Privatkundenprodukte und digitale Services (wünschenswert)
Aufgaben
- Als zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und deren Wünsche fungieren
- Kund:innen bei Transaktionen, Service und administrativen Tätigkeiten unterstützen
- Kund:innen routiniert auf Selbstbedienungs-Terminals und andere Kanäle überleiten
- Kund:innen aktiv auf digitale Services ansprechen
- Funktionen digitaler Services erläutern und von der digitalen Handhabung überzeugen
- Aktive Terminvereinbarung und Überleitung an Berater:innen in der Filiale durchführen
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- Komplettes Kassengeschäft eigenverantwortlich abwickeln
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Benefits
Mentale Gesundheitsförderung
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- Flexible Arbeitszeitmodelle
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- Hybrides Arbeiten
Sonstige Vorteile
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Sinnstiftende Arbeit
- Teilhabe
Betriebliche Altersvorsorge
- Beitragspläne für Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen
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Über das Unternehmen
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Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist Teil der Deutsche Bank Group und fördert eine positive, faire und inklusive Arbeitsumgebung.
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