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Berater im KundenCenter(m/w/x)
Kundenbetreuung für easyCredit-Produkte in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe per Telefon, E-Mail, Chat. Kommunikationsstärke in Wort und Schrift erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Lebensarbeitszeitkonto.
Anforderungen
- Aktives Zuhören und Treffsicherheit bei Kundenanliegen
- Empathie, Neugier und Leidenschaft für Kundenservice
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Hohe Serviceorientierung und Detailgenauigkeit
- Teamgeist und aktive Eigeninitiative
- Offenheit, Aufmerksamkeit und Fokus auf das Wesentliche
- Ausgeprägte Empathie und Neugier
- Wertschätzende und situationsgerechte Ausdrucksweise
- Bereitschaft zur Extrameile für Kunden
- Gelebter Teamgeist und aktives Einbringen
Aufgaben
- Kund:innen in Deutschland und Österreich als erste Anlaufstelle betreuen
- Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
- Wertschätzende und lösungsorientierte Kommunikation sicherstellen
- Kompetent zur gesamten TeamBank-Produktfamilie beraten
- Komplexe Themen verständlich und fachkundig vermitteln
- Kund:innen durch empathisches und professionelles Auftreten begeistern
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss
Sonstige Vorteile
- Lebensarbeitszeitkonto
- Angebote von Mitarbeitenden
Workation & Sabbatical
- Zusatzurlaub oder Sabbatical
- Arbeiten im europäischen Ausland
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Weiterentwicklungsangebote
- Karriereworkshops
- Interne und externe Hospitationen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsdialoge
Mentoring & Coaching
- Mentoring-Programme
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Regelmäßige Gesundheitstage
- Hauseigenes Fitnessstudio
Team Events & Ausflüge
- Teilnahme an Sportevents
- Teilnahme an Teamevents
Firmenfahrrad
- Fahrrad-Leasing
Öffi Tickets
- Deutschland-Ticket
Firmenwagen
- Firmenwagen für den Vertrieb
Moderne Technikausstattung
- Leistungsstarke Notebooks
- Aktuelle Software
- Moderner Tech Stack
Noch nicht perfekt?
- Postbank Filialvertrieb AGVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeNürnberg
- Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNürnberg - Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNürnberg - Creditplus Bank
Kundenberater:in Finanzdienstleistungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNürnbergab 57.000 / Jahr - ADAC
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeNürnberg
Berater im KundenCenter(m/w/x)
Kundenbetreuung für easyCredit-Produkte in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe per Telefon, E-Mail, Chat. Kommunikationsstärke in Wort und Schrift erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Lebensarbeitszeitkonto.
Anforderungen
- Aktives Zuhören und Treffsicherheit bei Kundenanliegen
- Empathie, Neugier und Leidenschaft für Kundenservice
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Hohe Serviceorientierung und Detailgenauigkeit
- Teamgeist und aktive Eigeninitiative
- Offenheit, Aufmerksamkeit und Fokus auf das Wesentliche
- Ausgeprägte Empathie und Neugier
- Wertschätzende und situationsgerechte Ausdrucksweise
- Bereitschaft zur Extrameile für Kunden
- Gelebter Teamgeist und aktives Einbringen
Aufgaben
- Kund:innen in Deutschland und Österreich als erste Anlaufstelle betreuen
- Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
- Wertschätzende und lösungsorientierte Kommunikation sicherstellen
- Kompetent zur gesamten TeamBank-Produktfamilie beraten
- Komplexe Themen verständlich und fachkundig vermitteln
- Kund:innen durch empathisches und professionelles Auftreten begeistern
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss
Sonstige Vorteile
- Lebensarbeitszeitkonto
- Angebote von Mitarbeitenden
Workation & Sabbatical
- Zusatzurlaub oder Sabbatical
- Arbeiten im europäischen Ausland
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Weiterentwicklungsangebote
- Karriereworkshops
- Interne und externe Hospitationen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsdialoge
Mentoring & Coaching
- Mentoring-Programme
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Regelmäßige Gesundheitstage
- Hauseigenes Fitnessstudio
Team Events & Ausflüge
- Teilnahme an Sportevents
- Teilnahme an Teamevents
Firmenfahrrad
- Fahrrad-Leasing
Öffi Tickets
- Deutschland-Ticket
Firmenwagen
- Firmenwagen für den Vertrieb
Moderne Technikausstattung
- Leistungsstarke Notebooks
- Aktuelle Software
- Moderner Tech Stack
Über das Unternehmen
TeamBank AG
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Die TeamBank AG ist in Deutschland mit der Produktfamilie easyCredit der Experte für Liquiditätsmanagement in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken.
Noch nicht perfekt?
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Kundenberater(m/w/x)
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Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNürnberg - Creditplus Bank
Kundenberater:in Finanzdienstleistungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNürnbergab 57.000 / Jahr - ADAC
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeNürnberg