Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
BDC-Callcenter-Agent(m/w/x)
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Koordination von Werkstattterminen für Autohäuser. Einschlägige Erfahrung im Autohaus von Vorteil. 100 % Home-Office, 30 Tage Urlaub und Bike-Leasing.
Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Teamgeist, Engagement und Kundenkontaktfreude
- Einschlägige Erfahrung im Autohaus (Service, Vertrieb, Teile, Werkstatt) von Vorteil
- Einschlägige Erfahrung im Call-Center/Kundensupport von Vorteil
Aufgaben
- Eingehende telefonische Kundenanfragen bearbeiten
- Termine für Reparaturen und Inspektionen koordinieren
- Lead-Anfragen steuern und überwachen
- Kundendaten pflegen und aktualisieren
- Reibungslosen Ablauf im Service- oder Leadmanagement unterstützen
- Kundenzufriedenheit erheben
- Verkaufs- und Infokampagnen durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Flexibles Arbeiten
- 100 % Home-Office
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Sonstige Vorteile
- Starke Versicherungen
Weiterbildungsangebote
- Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- IBB Institut für Berufliche BildungVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHamburg, Wilhelmshaven, Oldenburg, Hannover, Dortmund, Salzwedel, Dresden, Berlin, Braunschweig, Soest
- GO! Express & Logistics
Vertriebsmitarbeiter Innendienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBraunschweig - Volkswagen Financial Services AG
Fachlicher Applikationssupport für Vertrieb und Marketing (Data Analyst)(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeBraunschweig - COUNSEL TREUHAND GmbH
Steuerfachangestellter für Betreuung von Family-Office(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWolfenbüttel - Volkswagen Leasing GmbH
Werkstudent Bonitätsmanagement Markt(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBraunschweigab 18,33 / Stunde
BDC-Callcenter-Agent(m/w/x)
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Koordination von Werkstattterminen für Autohäuser. Einschlägige Erfahrung im Autohaus von Vorteil. 100 % Home-Office, 30 Tage Urlaub und Bike-Leasing.
Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Teamgeist, Engagement und Kundenkontaktfreude
- Einschlägige Erfahrung im Autohaus (Service, Vertrieb, Teile, Werkstatt) von Vorteil
- Einschlägige Erfahrung im Call-Center/Kundensupport von Vorteil
Aufgaben
- Eingehende telefonische Kundenanfragen bearbeiten
- Termine für Reparaturen und Inspektionen koordinieren
- Lead-Anfragen steuern und überwachen
- Kundendaten pflegen und aktualisieren
- Reibungslosen Ablauf im Service- oder Leadmanagement unterstützen
- Kundenzufriedenheit erheben
- Verkaufs- und Infokampagnen durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Flexibles Arbeiten
- 100 % Home-Office
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Sonstige Vorteile
- Starke Versicherungen
Weiterbildungsangebote
- Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten
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Über das Unternehmen
DÜRKOP GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist im Handel mit Kraftfahrzeugen tätig.
Noch nicht perfekt?
- IBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst /Sales(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHamburg, Wilhelmshaven, Oldenburg, Hannover, Dortmund, Salzwedel, Dresden, Berlin, Braunschweig, Soest - GO! Express & Logistics
Vertriebsmitarbeiter Innendienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBraunschweig - Volkswagen Financial Services AG
Fachlicher Applikationssupport für Vertrieb und Marketing (Data Analyst)(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeBraunschweig - COUNSEL TREUHAND GmbH
Steuerfachangestellter für Betreuung von Family-Office(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWolfenbüttel - Volkswagen Leasing GmbH
Werkstudent Bonitätsmanagement Markt(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBraunschweigab 18,33 / Stunde