Ambu A/S
Customer Service Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Bad Nauheim, Mainz
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Erfassung und Pflege von Veranstaltungs-, Projekt- und Vertragsdaten im CRM-System für Stakeholder. Kaufmännische, medizinische oder pharmazeutische Ausbildung mit Berufserfahrung erforderlich. Mobiles Arbeiten, Mitarbeiter-Events und betriebliche Altersvorsorge.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische, medizinische oder pharmazeutische Ausbildung mit Berufserfahrung
- Erfahrung im Online/telefonischen Kundenservice und Datenpflege
- Expertise in M365-Anwendungen und CRM-Systemen
- Erfahrung im Pharmaumfeld, Gesundheitswesen oder regulierten Arbeitsumfeld
- Eigenverantwortung, Eigeninitiative und Organisationstalent
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und genaue Dokumentation
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
Aufgaben
- Veranstaltungs-, Projekt- und Vertragsdaten im CRM-System für verschiedene Stakeholder erfassen und pflegen
- Einen fehlerfreien und fristgerechten Freigabeprozess unter Einhaltung aller internen und externen Vorgaben, einschließlich Compliance-Aspekten, sicherstellen
- Strukturiert über verschiedene Kanäle (Telefon, Video Call, E-Mail, Chat) mit Initiator:innen und crossfunktionalen Ansprechpartner:innen kommunizieren
- Unterschiedliche interne Kundengruppen zu Prozessen und systemischen Lösungen beraten
- Prozessnahe administrative Aufgaben übernehmen, um einen einheitlichen und fristgerechten Service auf höchstem Niveau zu bieten
- Alle Compliance-relevanten Themen strukturiert bearbeiten
- An der Pilotierung neuer Servicebereiche und am Ausbau des Supports mitarbeiten
- Eine genaue Dokumentation von Arbeitsschritten und Prozessen sicherstellen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
M365-AnwendungenCRM-Systemen
Benefits
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiter-Events
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Internes Gesundheitsmanagement
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- BU-Versicherung
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Firmeninterne Kantine
Parkplatz & Pendelvorteile
- Öffentliche Verkehrsanbindung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BERTRANDT AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei BERTRANDT AGÜber das Unternehmen
BE
OtherIngelheim am Rhein
Das Unternehmen ist ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise, der technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette schafft und sich mit Trendthemen wie Digitalisierung, E-Mobilität und Autonomen Systemen beschäftigt.
bertrandt.comWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- dgpar GmbHGOÄ-Fachkraft(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWiesbaden
- MEDIANKauffrau:mann im Gesundheitswesen(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWiesbaden
- A.B.S. Global Factoring AGIT-Mitarbeiter:in für Anwendungs- und Datenbank-Support(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWiesbaden
- Schufa Holding AGAssistenz Bereichsleitung Operations & Customer Service(m/w/x)Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeSeniorWiesbaden