TNK Thüringer Netkom GmbH
Werkstudent Privatkundenvertrieb und Kundenservice(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor Ort
Erfurt
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Terminvereinbarung und geografische Tourenplanung für Glasfasernetz-Installationen. Call-Center-Erfahrung erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge, Betriebsfeiern.
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von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Call-Center oder ähnliche Erfahrung
- Hohe Empathie und Geduld am Telefon
- Schnelles Denken bei Terminkoordination
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel/Outlook)
- Erfahrung mit CRM- oder Ticketsystemen (idealerweise)
- Grundlegendes Verständnis für Glasfaseranschluss-Abläufe
- Erfahrung in einem Call-Center oder ähnliche Tätigkeiten
Aufgaben
- Kunden telefonisch kontaktieren und Termine vereinbaren
- Vor-Ort-Termine geografisch optimiert buchen
- Digitale Kalendersysteme pflegen
- Terminbestätigungen versenden
- Kundenfragen zum Montageablauf telefonisch beantworten
- Kundendaten im CRM-System eingeben und aktualisieren
- Begehungsprotokolle und Einverständniserklärungen ablegen
- Problemfälle an die Projektleitung weiterleiten
- Bau-Verzögerungen an die Projektleitung weiterleiten
- Allgemeinen Posteingang bearbeiten
- Vorbereitende Mailings für Ausbaugebiete erstellen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Tools & Technologien
MS OfficeExcelOutlookCRM-SystemeTicketsysteme
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Team Events & Ausflüge
- Betriebsfeiern und teambildende Maßnahmen
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Firmenfahrrad
- Jobrad
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SYMAG GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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SY
TelecommunicationsErfurt
Das Unternehmen ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der Elektroinstallation und IT-Infrastruktur.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
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