The Quality Group GmbH
Junior B2B Manager LEH - ESN(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
THThe Quality Group GmbH
B2B Dispute Manager(m/w/x)
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Analyse und Klärung von B2B-Dispute-Fällen für Sporternährungsprodukte, Koordination mit Logistikern und Kunden. Mehrjährige Erfahrung im Forderungsmanagement erforderlich. Mitarbeiterrabatte und flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Erfahrung im Claim-/Forderungsmanagement
- Gutes Verständnis für Pricing-, Vertrags- und Abrechnungsprozesse
- Lust, Marken voranzutreiben
- Abgeschlossenes Studium (BWL/VWL) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Dispute-/Claim-/Forderungsmanagement (idealerweise B2B)
- Sehr gutes Verständnis von Pricing-, Vertrags- und Abrechnungsprozessen
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
- Lösungsorientiertes und wirtschaftliches Denken
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (SAP) und MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
Aufgaben
- Belastungsanzeigen prüfen und validieren
- Belastungsanzeigen kommunizieren und abschließen
- Dispute-Fälle (vertraglich, preislich, logistisch) analysieren und bewerten
- Mit internen Fachbereichen und externen Logistikdienstleistern zur Klärung von Sachverhalten koordinieren
- Proaktiv mit Kunden zur Lösungsfindung kommunizieren
- Termingerechte und wirtschaftlich sinnvolle Bearbeitung sicherstellen
- Ursachen wiederkehrender Belastungsanzeigen und Disputes identifizieren
- Nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen ableiten
- Relevante KPIs (Durchlaufzeiten, Erfolgsquoten, Volumen) überwachen
- Bei der Prozessoptimierung im Commercial Operations Umfeld unterstützen
- Bei Audits mitwirken
- Revisionssichere Dokumentation sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- MS Office
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeiten
Öffi Tickets
- Zuschüsse zu Mobilität
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschüsse zu Fitness
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Workation & Sabbatical
- Workation-Optionen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens The Quality Group GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Erfahrung im Claim-/Forderungsmanagement
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- Hohe Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
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- Belastungsanzeigen prüfen und validieren
- Belastungsanzeigen kommunizieren und abschließen
- Dispute-Fälle (vertraglich, preislich, logistisch) analysieren und bewerten
- Mit internen Fachbereichen und externen Logistikdienstleistern zur Klärung von Sachverhalten koordinieren
- Proaktiv mit Kunden zur Lösungsfindung kommunizieren
- Termingerechte und wirtschaftlich sinnvolle Bearbeitung sicherstellen
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- Relevante KPIs (Durchlaufzeiten, Erfolgsquoten, Volumen) überwachen
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Über das Unternehmen
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Branche
Food
Beschreibung
The company is an innovative provider of sports nutrition products, including brands ESN and More Nutrition.
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